西耀分公司泾阳管理所自成立以来，以道路保畅和服务为重点，扎实开展“三问三解三创”活动，努力提高员工的思想道德和文化水平，做到运营管理和文明创建“两不误、两促进”，被泾阳县委授予“2012年度文明单位标兵”。

    领导班子建设民主化。为保障创建文明单位活动顺利开展，泾阳管理所成立精神文明建设领导小组，采取中心组集中学习、专题培训、个人学习等多种方式加强学习。党支部建立健全了议事规则、民主生活会、政务财务“双公开”等一系列制度，多次深入一线调查研究，倾听员工心声，形成了民主、公开的工作氛围。党支部建立健全监督机制，每月例会，开展批评和自我批评，接受全员监督。在工作中，所领导班子主动转变作风，力求实效，扎实改进工作作风，把工作重点放在一线，关心广大一线员工成长进步。

    思想政治教育常态化。泾阳管理所积极开展员工培训，全面提高员工业务技能和思想政治水平。泾阳管理所理论中心学习，组制定法律宣传教育制度，举办“拒绝黄赌毒”教育讲座，使员工深刻认识到黄赌毒对家庭的危害和对社会的破坏。学习《公路法》修改版，强化员工对行业知识和法律责任的认识。定期举办安全教育培训活动，岗位之间相互交流经验，互帮互学，形成了一道安全“防火墙”。管理所鼓励员工多读书，支持员工参加社会中的在职学习，并根据员工的上课时间，进行值班表调整。如今，泾阳管理所自觉学习的氛围也越来越浓厚。

    文明服务扎实推进。泾阳管理所深化“微笑服务”品牌创建，深入开展“微笑在红亭，满意在高速”文明服务活动，扎实开展“春训”、“高速之星”业务技能竞赛，完善考核模式和稽查管理制度，并重点加强绿通和假军车的识别，打击到卡行为，强化堵漏增收。养护部门认真落实“2214”服务承诺，强化日常养护巡查，及时修复路产设施，加强绿化养护和病虫害防治等工作，优化道路行车环境。泾阳路政中队开展了“法制宣传月”活动，成功拆除违章建筑和广告各一处，圆满完成“五化”现场会、清明祭祖等重大节日的保畅任务，创建了和谐稳定的路域环境，实现了全天候保畅。泾阳管理所积极参与集团公司“最美高速人”评选活动，选出管理所重信守诺、恪尽职守、吃苦奉献的先进楷模。

    文化建设丰富多彩。积极开展群众性文体活动，切实抓好员工的文化生活，经常组织联欢会、演讲比赛和各类技能竞赛，丰富员工文化生活。“青春映红交通线”诗歌朗诵赛，营造积极向上的文化环境，大力弘扬企业文化；“夏日送清凉”、“冬季送温暖”使一线员工倍感贴心，“乒乓球友谊赛”、“厨艺比赛”激发了员工的工作热情。参观红色基地活动使员工受到教育，牢记“缅怀先烈、履行使命”的使命。丰富多彩的文化生活，既增强全体干部员工的凝聚力，又为精神文明创建工作加油鼓劲。

    党风廉政常抓不懈。泾阳管理所始终把党风廉政建设当作一切工作的核心，坚持开展廉洁教育、道德教育及制度学习，提高员工廉洁从业意识。积极开展《廉政准则》学习月宣传活动，集中学习了《廉政纪律手册》等资料，并进行考评，要求撰写学习心得。定期组织观看廉政教育警示片，促进泾阳管理所形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，促使员工树立正确的价值观念，筑牢思想道德防线，廉洁从业，增强工作责任心。聘请行风监督员，接受社会监督，听取群众意见，杜绝公路“三乱”现象，全年无责任性投诉和违规减免通行费事件发生。大力开展廉政文化“六进”活动，落实公务车辆使用管理制度并核查费用。