本报讯 8月6至7日，西安绕城高速汉城服务区联合西安市商贸旅游技师学校培训老师开展员工技能暨实践培训活动，积极提高员工服务能力。
此次培训主要对仪容仪表、化妆技巧、微笑服务、坐姿等基本技能进行培训，参加培训人员覆盖服务区经营部餐厅服务员、收银员，客房、超市收银员及保安保洁等30余人员。汉城服务区去年成功创建省厅四星级服务区，进而对服务区员工的精神面貌和服务质量提出了更高的要求，为向“环境园林化、管理酒店化、服务人性化、文化特色化”目标积极努力，对员工的技能培训、服务意识训练、服务水平评估成为服务区管理常态化的一项重要内容。今年来，汉城服务区创新培训形式，积极联合职业技能培训学校，对新进员工进行专业化培训，提高服务技能和水平，打造名副其实的四星级服务区。
