近年来,西禹公司澄城管理所全体员工紧紧围绕运营管理中心工作,团结一心,爱岗敬业,开拓进取,各项工作取得了令人欣喜的成绩。2009年被渭南市委授予“渭南市文明单位”称号;2010、2011年被省厅党组评为“先进基层党组织”;2011年被省厅评为“陕西省交通运输系统青年文明号”;2013年被省国资委评为“先进基层党组织”;2012年,管理所所辖澄城收费站创建成为“全国交通运输行业文明示范窗口”,合阳治超站创建成为“厅级文明治超站”。2013年6月,西禹公司澄城管理所被省交通运输厅、共青团陕西省委授予“2011年度、2012年度交通运输系统省级青年文明号”。
品牌建设丰富发展内涵
澄城管理所发挥人文关怀的感染力,着力建设“温馨站园”。对站园进行大力整治,为员工宿舍更换了床上用品、制作“温馨生活提示卡”、购置精美的书画作品,并配备了书架、花卉等,使员工宿舍变得更加恬静温馨;建立休闲广场、多媒体娱乐室和才艺展示室,使员工在工作之余有了好去处。组织员工游览司马祠、洽川湿地(诗经发源地),感受并领悟地域历史文化,尤其是组织排演的情景诗朗诵《司马祠》,在交通部千里文明路验收中受到了上级领导的一致好评。青年员工自发组织,利用工作之余开垦菜园,饲养家禽,建立综合型养殖场,降低了饭菜成本,也使心身都得到了锻炼。管理所每月开展一次“员工生日”聚会,进一步彰显了人文关怀,增强了集体凝聚力。
发挥企业精神的号召力,积极倡导“微笑服务”。管理所在院内、办公楼和餐厅布置了企业文化展板、微笑墙、文化墙和文化灯旗,宣传陕西高速交通理念、企业精神,使员工在潜移默化中不断接受文化熏陶。通过“文明之窗”、“温馨之窗”、“和谐之窗”,丰富窗口服务理念,推动了“微笑在红亭、满意在高速”活动的深入开展。开展“双手递卡”、“一站式服务”、“我和司机做8秒的朋友”等主题活动,让司乘人员在服务中充分感受到浓厚的文化氛围。在集团内部首创《收费管理与动态》月刊,为员工提供了文化和业务交流的平台,青年员工踊跃创作出各类诗歌、散文作品百余幅,其中自创的《高速微笑歌》被中国公路网等大型网站转发,进一步宣传了澄城管理所员工的良好精神风貌。
发挥法律文化的渗透力,努力推进“文明执法”。将法律意识渗透到路政执法工作的方方面面。通过开设“法律法规知识讲堂”,增强路政人员的法律意识;开展“送法进村庄、送法入企业、送法下工地”活动,在沿线群众中形成了知法、懂法、守法的法律文化氛围;开展“限时服务、延时服务、提醒服务、便民服务”主题活动,将执法管理转化为执法服务,进一步增强了路政人员的服务和责任意识,使文明执法工作走在前列。
发挥科学文化的推动力,全面落实“科学养护”。坚持以科学理念推动技术创新,认真钻研业务,提高养护效率,降低养护成本。坚持开展“养护知识学习”、“养护技术创新比赛”等活动,形成了具有自身特点的养护管理方法。通过实行路面保洁承包制度,创新发明路面保洁“五件套”等措施,在提高了养护效率的同时,大大减低了养护成本。
企业文化建设为宗旨
为不断丰富员工的业余文化生活,管理所着力建设书香型企业,大力开展“读好书、爱本职、献交通”活动,引领广大员工把读书作为一种追求,鼓励员工尤其是青年员工加强对文化知识的学习;引导员工养成良好的读书习惯,向员工推荐适合自身阅读水平的图书,鼓励员工撰写读书笔记或心得,帮助员工养成“读书动笔”的好习惯,做到了读有所思、有所悟、有所得,使员工能够将读书成果转化为工作的推动力和创新力。建立电子阅览室,坚持每年开展读书心得交流会、读书箴言展评,并结合青年特点,创新开展了“读书知识竞赛”和“读书讲台”主题活动,开辟“网络书院”微博,使员工之间交流文化感悟、分享文化乐趣,丰富了员工的精神文化生活,形成了“以书育人、以书求真”为特点的书香文化。
自开展“青春映红交通线”主题实践活动以来,澄城管理所组织广大青年职工紧密围绕中心工作,不断丰富活动内涵,优化服务品质,用爱岗敬业,无私奉献的行动谱写了一曲曲靓美的青春之歌。先后开展了“春风行动”、“爱岗敬业学雷锋”示范月等活动,所团支部组织青年员工在收费站广场、服务区、周边企业村镇设立“高速志愿者”服务台,为广大司乘和群众提供帮助,同时宣传交通法规政策。孙镇站员工自发帮助孤寡老人,资助贫困儿童上学,在四川发生地震后,所团支部向全所员工发出了为地震灾区捐款献爱心的号召,员工们踊跃参与,累计为灾区捐款9440元。一系列志愿者活动的开展,增强了青年的责任感,倡导了文明新风,赢得了社会的广泛赞誉,树立了良好社会形象。


