本报讯  9月30日，省交通运输厅副厅长王省安带领厅运输处、厅运管局负责人一行，对客流量较为集中的西安城西客运站“十一”黄金周旅客运输工作进行暗查。

    王省安一行以普通乘客身份，重点对进站安检、旅客购票、车辆例检、出站登记等环节逐一进行查看，并与一线站务服务人员进行交谈，了解掌握各项会议文件要求是否落实到位。王省安要求，要切实落实安全生产责任，牢固树立“安全第一”思想，认真履行“三关一监督”、“三不进站六不出站”等安全管理制度，增强工作的超前性和预见性，及时消除各类安全隐患。要积极做好应急运力储备工作，及时根据客流变化科学合理调配运力，确保广大旅客出行不积压、不滞留。要着力提升运输服务质量，牢固树立“以人为本”的服务理念，优化乘车环境，丰富便民措施，最大程度确保旅客走得了，走得好。