本报讯  为给过往广大司乘朋友们营造安全温馨的通行环境，春运期间，西长分公司长武管理所大力开展文明服务专项稽查工作。
    该所成立专项稽查领导小组，明确责任分工，严格落实24小时值班制，全员坚守岗位，确保工作扎实有效地开展。严把文明服务质量关，现场稽查重点围绕便民服务亭、车道卫生和当班人员仪容仪表、“两转身、两点头”、迎送车手势、唱收唱付等执行情况，力保高质量高水平的服务始终贯穿于工作当中。组织现场业务问答，以随机抽查为主要方式，就特情车辆处理、文明服务注意事项等问题进行问答，提高收费人员业务水平。