新年伊始，西宝分公司宝鸡管理所启动站长信箱，搭建起了员工与站领导之间的沟通互助平台。员工可以给站长写信，或者提意见、建议，还可以反映一些与员工自身利益有关的问题，让与领导面对面不敢说或不好意思说的员工也有了诉求渠道。每月1日由站长、值班副站长、内勤打开信箱，对于员工所提问题、意见或者建议，及时进行梳理，能立即解决的绝不推脱，当即解决不了的上报管理所相关部门予以解决，管理所也将随时对上报的相关意见建议进行答复解决。