伴着清晨第一缕阳光，伴着鸟儿清脆的鸣叫，整装待发，有序军训，认真听取班前工作安排，一群“小蜜蜂”便在各自的工作岗位上开始一天新的工作。这是一群勤勤恳恳，兢兢业业，默默无闻的“小蜜蜂”。他们在孜孜不倦地完成自己的“采蜜”工作，在这一群“蜜蜂”中，有长相漂亮的，有微笑甜美的，有性格活跃的，也有默不作声的，各色的性格让他们都各具特色，这份工作，让他们每个人都有了：爱干净、爱微笑、爱助人、爱服务、爱集体的共同特征。

爱干净的“小蜜蜂”
    日常收费工作中，他们是一群爱干净的“小蜜蜂”。在每一个空闲时间，他们总能带着簸箕、扫把等工具，清拾车道及绿化带内的垃圾，铲除车道污垢。从车道到广场，从院内到院外，他们从不觉得乏味，车道的干净、整洁反而让他们的自豪感倍增，责任感更强。

爱微笑的“小蜜蜂”
    准确快速地发卡找零，面带微笑的迎来送往，是这群爱微笑的“小蜜蜂”最吸引人的地方。他们娇小柔弱的身体，隐藏着强大的内心宇宙。他们用微笑感染对方，传递着他们的勤劳与乐观；用微笑拉近了彼此的距离；用微笑化解了收缴中的矛盾。那份微笑温和如晨光，自然而亲切，不含糊，不造作，坚定有力，充满了温情与理解。那份微笑总能给寒冷季节的司乘送去一份温暖，为炎热的赶路人传递一份清凉。这一群爱笑的“小蜜蜂”，用“弯弯月牙”的标志，为我们的高速工作做了最美丽形象广告。

爱助人的“小蜜蜂”
    这一群“小蜜蜂”，从来都不自私，在他们眼中，自己的搭档，自己的同事，自己的战友，是无可取代的。面对收费工作中的困难，他们总能够你一言，我一句不停地叮嘱着。面对由于慌张填错的单据，大家总能够第一时间放下自己的工作，替对方数卡，为对方核对票款；面对司机的不理解，面对工作中的委屈，他们总是将最真、最善、最美表现得淋漓尽致，替对方难过，为对方开道。面错误与责任，他们从不推脱，从不指责，从不懦弱，始终与自己的伙伴不离不弃。他们让整个车道充满了浓浓的爱，深深的情。

爱服务的“小蜜蜂”
    服务台的坚守，坚持为司乘在寒冷冬季提供一杯暖人的开水。面对迷路的司乘，他们总能发挥聪明才智，为司乘画简图指明道路。在每一个周末，他们热心的祝司乘周末愉快。在每个大雾大雪天气，他们总是温馨提醒司乘“前方路滑，请您谨慎慢行”。面对精神状态不佳的师傅，他们总是说：“师傅您别疲劳驾驶，注意行车安全”。这样的一群“小蜜蜂”，知道自己作为收费员的职责便是做好服务。为此，他们从未放弃过，他们努力、坚持、细心让自己的服务更有生命，更有特色。

爱集体的“小蜜蜂”
    他们坚持在自己的阵地不离不弃，那是因为这里是她的家，是她的归属，这里有她温馨的小窝，有他一日三餐饱暖的饭菜，有和她一起谈天说地的小伙伴，还有她的闺蜜。这个集体有着她难以割舍的情与感，这个大家庭，充满了包容和温暖，让这一群“小蜜蜂”，用自己真挚的爱守护着。面对挑战，他们凝聚成一股坚不可摧的力量。
                                                                             （作者系渭南管理所职工）