西汉高速户县管理所承担着国道主干线G5京昆高速陕西境内河池寨至纸坊立交41.77公里的运营管理任务。在这里，有那么一班人，他们执著地守望文明、传播文明、创造文明，他们就是2013年度省级文明单位的缔造者。这个由“一所四站”组成，203人的大家庭，先后被西安市委、市政府授予“文明单位”，被省交通运输厅、共青团陕西省委授予“青年文明号”，被中共陕西省国资委委员会授予“国有企业先进基层党组织”。2014年，户县管理所不负众望，收获了“省级文明单位”这份沉甸甸的荣誉。

行文明之举
    走进管理所大楼，一幅幅以尚德守礼、共筑中国梦为内容的户县农民画，颇吸引人眼球。简单的线条，明丽的色彩，契合孝、勤、德等主题思想，既美观大方，又寓意深刻。更难得的是，在管理所并不十分宽敞的办公楼里，有专门的一间道德讲堂屋，讲堂四面墙壁有用毛笔字书写的道德提示牌、道德规范、德字牌等。每隔一段时间，这间屋子就会坐满了人，他们都是从各个站赶来参加道德讲堂活动的。活动分“诵道德经典、行崇德礼、唱道德歌曲、讲道德故事、看道德短片、做道德感悟、省心、送尚德祝福”八个环节，这种隆重的仪式感提升了员工对道德的敬重、敬畏与思考。  
    在这里，评身边好人、学道德模范、诵道德经典，成为员工“修身律己”的重要方式。每一期，讲身边的事、身边人说自己的事、身边事教身边的人，弘扬助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲的道德品质，传播凡人善举，引发道德自觉，倡导修身律己。道德讲堂以这种喜闻乐见的方式，引导干部群众做文明干部、文明公民。
    此外，管理所还推出了像银行储蓄卡一样的“道德储蓄卡”，包括爱国守法、明礼诚信、敬业奉献等十项内容，各部门将员工做的好人好事记录在上面，通过单位核实鉴定，年底由所在单位对持卡者做一次道德鉴定并记入档案。通过建档工作，逐步在全所形成道德的影响力和约束力，让全所干部员工呈现出全新的精神面貌，，锐意进取、自强不息、勤俭节约，文明素质得到很大提升。
    在户县管理所的各个站、股室还有一支网络文明传播志愿者小组。他们利用博客、微信、微博、论坛、QQ群、手机短信等传播渠道，自觉抵制网上不文明行为，跟帖批评、引导网上偏激和错误的观点，客观点评网络新闻、传播宣传思想文化、参与先进典型网络推荐、投票，展示管理所精神文明创建成果及员工先进典型事迹，传播文明风尚，阻止网络不文明行为，营造文明和谐的网络氛围。引导大家发挥标杆和榜样作用，用自己的实际行动影响和带动更多的人，他们是净化网络环境、传递正能量的文明使者。

走公益之路
    在管理所，志愿者服务队弘扬以“奉献、友爱、互助、进步”为主要内容的志愿服务精神，普及志愿服务知识，宣传志愿服务活动的经验和优秀志愿者的事迹，通过招募、自愿等方式在“一所四站”组建了60人组成的6支学雷锋志愿服务队。
    管理所对上岗前的志愿者进行集中培训，制定表扬奖励措施，安排活动经费，各志愿队围绕保护环境、义务植树、文明宣传、文明交通、关爱老人、帮助弱势群体等主题，开展“关爱空巢老人，关爱留守儿童”志愿服务活动，定期到户县敬老院、老年公寓等单位献爱心。在收费站区广场、城市主干道十字路口、公交站点、公共场所进行文明交通宣传和引导，捡拾垃圾、清扫街道志愿活动，宣传环保理念，营造优美环境，真正做到了关爱他人、关爱社会、关爱自然。
    除此之外，管理所还积极响应西安市文明办开展的“公共文明引导员先锋队”活动。在户县、涝峪口、三星收费站及涝峪口安全检查站成立公共文明引导员先锋队，统一制作绶带以及宣传单，在站区广场悬挂宣传横幅，通过向司乘人员发放以“文明出行温馨提示”为主要内容的宣传单、讲解道路交通安全文明行驶注意事项等活动，大力宣传低碳出行、健康出行、绿色出行、文明出行的理念。同时利用展板、易拉宝将身边因不文明、不遵守交通法规酿成的事故照片进行通报，警示司乘遵守文明交通规则，文明驾驶、安全行车，争做文明出行的“代言人”。

铸文明之魂
    精神文明建设与日常业务工作相辅相成，相得益彰。在文明单位创建工作的强势推动下，户县管理所的运营管理及文明服务工作稳步推进。
管理所在户县平原段两侧建成15米生态林带，注重山区段生态保护，利用原生植被绿化美化，收费站景观园林化，绿化保存率100%。路面干净整洁，病害修复及时，通行能力强。按照集团公司相关标准，西汉高速户县段已建成“靓美路段”。管理所与高速交警消防、急救等建立联勤联动机制，采用客货分道、间断放行的有效方式，加大车辆通行控制力度。制定了详实的除雪预案和快速反应机制，基本破解了涝峪口至纸坊路段长达5个月冰冻期的保畅难题，实现了省厅提出的“大雪不封路、大雾少封路”的社会承诺，除雪经验在全省推广。
    在户县、涝峪口收费站及涝峪口安全检查站设立便民服务亭，开展了以文明收费、优质服务为主题的“半转身注目礼”微笑服务专项活动，结合面部运动、体操等技巧动作，自创出贴近收费员生活和工作的健身微笑操，在西汉高速全线推广。所辖收费站还根据周边的自然人文环境，创建书香型、环山旅游窗口等具有鲜明特色的收费站。
   在做好运营管理及文明服务工作的同时，管理所还为“画乡”建设贡献力量。近年来，先后配合户县县委、县政府做好中华诗词学会考察组检查户县创建全国诗词之乡活动、全国农村公路建设现场会领导嘉宾户县考察、国家民政部副部长戴均良一行调研户县社会救助工作、第九届世界华裔杰出青年华夏行户县活动的站区文明礼仪工作。开设了“绿色通道”车辆专用通道,设置了醒目的指示标牌,引导“绿色通道”车辆优先通过。增派核验鲜活农产品运输车辆的工作人员,缩减车辆核验时间,提高通行效率，对符合“绿色通道”政策规定的车辆,一律免收车辆通行费，促进农产品流通,降低鲜活农产品运输成本,稳定鲜活农产品市场供应。联合县政府对身患残疾且生活困难的户县五竹乡周店村程文权家里送去慰问金和慰问品，使他们感受到社会大家庭的温暖。
    以文化人，方能致远；以情感人，方能聚力。生命线上的这只“文明飞鸢”――户县管理所，高高翱翔在“中国农民画之乡”这片广袤土地上，身姿美丽。