俗话说：“牛马年，好耕田。”新春伊始，万象更新，踏着春天的节奏，经过紧锣密鼓的动员，科学周密的部署，西耀分公司2014年春训工作顺利结束。历时一个多月的春训，西耀分公司开拓创新、改进作风，全力提高员工的岗位技能和业务工作水平，推动全年各项运营工作顺利开展。
深入动员 统一思想
随着西耀高速车流量的逐渐增加，其交通主干线地位日益凸显，为全面提升管理水平，实现运营工作稳健发展，西耀分公司围绕“注重实效、突出重点、兼顾两头、学以致用”的思路，以解决实际工作需求为出发点，认真查找工作薄弱环节，总结往年春训的成功经验和不足之处，结合工作实际情况，将学习培训和实践活动相结合，制定详细可行的培训计划，仔细安排培训内容。各管理所按照活动要求，及时制定春训活动落实表，合理安排培训时间，避免占用员工正常休息时间，使工作和培训两不误，两促进。同时，各站所充分利用网络、黑板报、宣传专栏、职工学习园地等平台，及时反馈培训信息，交流学习经验体会，报道好经验、好做法、好建议，营造浓厚的学习氛围，鼓励广大员工积极融入春训活动，更新知识储备，提升业务技能，通过比服务、学业务、整风纪，全面促进员工个人技能和综合素质的提高。
精选内容 以培促学
西耀分公司今年征费任务较重，加之新开通的锦阳湖、演池收费站新员工较多，业务相对薄弱。为确保圆满完成全年的收费任务，提高员工的基本业务技能，分公司结合工作实际，选取了职业道德教育、绿通车辆查验、偷逃通行费查处、后台稽查、收费站站务管理、收费现场管理、票证业务培训等内容作为学习重点，以此提高员工处理实际问题的能力。由于新开通路段涉及3个长隧道的管理，分公司在组织养护人员学习相关养护管理制度文件、病害应急处置、养护评定、工程施工验收及交通安全等方面内容的基础上，及时聘请专家为养护人员讲解隧道日常养护管理方面内容，组织养护人员交流学习隧道养护管理，深入了解高速公路隧道养护管理的重点和方法，借鉴和学习兄弟单位的先进养护管理经验，提高养护人员综合素质和运营管理水平，为开通路段隧道养护工作的顺利开展奠定良好基础。
此外，还开展养护QC相关知识培训，学习养护课题申报、立项、具体实施程序等内容，确保日常养护工作及时转化为科研成果。针对今年新开通路段车流量大、发案率上升和跨线大型施工增加等现状，西耀路政大队组织路政人员重点学习高速公路疏堵保畅、施工安全监管、施工现场布设规范等内容，促使学习与实践相结合，确保工作有序开展。
自主参与 形式多样
依据往年春训工作经验，分公司收费培训在外聘专家授课、外出参观学习的基础上，更新工作理念，创新工作方法，将主动权交给员工，开展“今天我来当讲师”活动，鼓励员工自主查找业务盲点，挑选业务骨干结合自身岗位实际及所掌握的专业知识选定课题，认真查阅收集资料，积极通过课件授课、现场讲解、实际操练的方式，精讲收费治超基本业务知识，由灌输式教学方式转变为主动教与学，调动员工自主学习钻研的能力，既体现了各自工作的特点，又拓宽了其他员工的知识面。
为丰富训练内容，各收费站举行缓堵保畅应急演练，邀请兄弟单位荣获集团公司“十佳收费员”称号的员工传道授业、交流经验，由员工轮流操作、互相观摩，现场纠正不足之处，切实提高员工的业务能力。养护培训将调查整理新增里程的基础数据、排查春融期公路安全隐患、跟踪督办工程缺陷及“清明祭祖”路容路貌专项整治工作相结合，组织养护人员徒步调查路况信息，强化养护内业资料规范建立、道路病害快速处置等业务知识，有效解决实际工作中遇到的疑点、难点问题，全面提升养护人员的整体业务素质。路政培训则将教育实践活动和“五不”学习教育活动相结合，深入沿线村镇、学校开展“送法”活动，为沿线居民普及公路法律法规知识，培养群众爱路护路意识，保护公路路产完整。同时，采取“部门交叉、业务互通”的模式，讲解与路政、治超工作业务有关的养护、收费知识，使路政人员在处理实际问题时更加得心应手，真正成为岗位上的行家里手。
注重考核 以赛促收
为调动员工学习的积极性和创造性，提高分析问题、解决问题的能力，充分检验春训成果，西耀分公司通过组织业务考试、队列会操、技能比赛等活动，积极开展业务考核，从理论和实操两方面检验员工的学习效果。考核内容更加注重实际操作，收费工作主要考核偷逃漏通行费的稽查方式、特情车辆的处理、点钞点卡、车道操作、文明服务等技能，养护工作考核养护人员快速精准查找路面、路基、桥隧、涵洞、交安、绿化等工程缺陷病害，提出可行性处置措施能力。路政考核则将体能测试和业务知识相结合，在强身健体的基础上，要求员工充分掌握公共法律、法规及专业法律、法规知识，路政强制执行、路政许可程序、路产索赔工作流程、法律文书制作细节、执法程序等相关内容，打造精神面貌良好、业务水平精湛的路政队伍，树立良好的路政治超形象。
通过业务考核，有效检验了员工的业务水平，促使员工发现自身不足，解决工作中存在的难题，不断提高业务能力和综合素质，努力形成重学习、抓落实、干事业、促发展的浓厚氛围，为圆满完成2014年各项任务打下坚实的基础。
