本报讯 为贯彻落实收费人员星级管理考核工作,进一步提高业务水平,全面提升文明服务质量,根据省厅和省交通集团关于星级收费员的若干要求,西镇分公司于4月上旬开展星级收费员评定工作。 此次评定工作主要涉及一至三星级收费员的评定。各收费站、管理所根据日常考核情况进行一、二星级收费员的评定和三星级收费员的申报,分公司收费管理科通过统一命题,对各管理所推荐的2014年第一季度三星级收费人员进行考核。通过第一季度星级收费员评定工作,实现了星级收费员的浮动性管理,为下一阶段四、五星级收费员的评定工作打下基础。
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