本报讯 为进一步提高收费综合管理水平,提升所辖路段运营管理效能和服务质量,近日,渭南管理所组织全体收费站股长开展了“管理之星”收费业务技能考试。 此次考试内容丰富,涉及全面,针对性强,主要围绕收费治超政策法规、收费治超基础知识、特情处置、收费治超现场管理等。旨在通过考试使收费站长将知识掌握到实处,广泛应用到日常工作中,有效检验管理岗位收费业务知识、基本操作、岗位技能服务服务水平,极大地鼓舞了管理岗位员工学习的积极性和主动性,为参加分公司技能大比武活动充分做好准备工作。在考试中,渭南管理所全体参考人员严格遵守考场纪律,认真仔细答卷,顺利完成本次考试。
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