系统9单位被授予省级文明单位称号

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系统9单位被授予省级文明单位称号

新闻作者：刘睿马宁

本报讯 1月21日，全省宣传部长暨精神文明建设工作会议召开，省委常委、省委宣传部部长景俊海出席会议并讲话。交通运输系统9家单位被省委、省政府授予省级文明单位称号。省厅作为3家发言单位中唯一一家行业厅局，向大会作关于群众性精神文明创建工作的专题经验交流发言。
交通运输系统2家单位被省委、省政府授予“省级文明标兵单位”称号，7家单位被授予“省级文明单位”称号。至此，“十二五”期间交通运输系统共新创建全国文明单位1家，省级文明单位标兵15家，省级文明单位43家，部级文明单位9家，部级文明示范窗口12个，省部级青年文明号90个。另有3家单位申报全国文明单位已顺利通过公示阶段，等待中央文明委审核。全行业12个地市交通运输局中有9个创建成省部级以上文明单位，行业整体创建水平更上一个新台阶。
近年来，省厅高度重视群众性文明创建工作。一是抓好结合，打造行业服务品牌。注重文明创建与中心工作相结合，开展“55311”文明创建工作，继续深化“微笑服务温情一路”、“温馨驿站真情如家”、“情满车厢舒心旅途”、“三心服务畅行陕西”、“交通热线尽享方便”五大服务品牌建设，极大地调动了各个层面参与创建的积极性，目前西汉高速“一路温馨飞越秦岭”文化品牌已初步入选全国交通运输十大文化品牌。省交建集团印发《一流服务标准》手册，量化工作指标，固化创建载体，赢得广泛赞誉；注重文明创建与人民群众利益诉求相结合，坚持在高速公路收费站、长途客运汽车站等窗口单位开展万人调查问卷工作，设立投诉、咨询及求助12122热线，增设残疾人座椅、母婴候车室等便民措施，让群众在使用交通时更方便、更满意；注重文明创建与基层工作相结合，开展基层10个十佳人物评选；注重文明创建与重大活动相结合，在抗震救灾、除雪保畅、水毁保畅等活动中发挥积极作用。二是抓好保障，使文明创建固化于制。建立了目标责任制度，实现双文明考核体系；建立了动态管理长效机制，严格划分日常考核和年终考核分值权重，加强明察暗访；建立了文明创建经费保障机制，鼓励各单位根据实际情况设立创建经费，纳入所属单位年度经费预算；建立了路地联动机制，督促指导各单位加强与地方政府的沟通协调，积极参与文明城市、卫生城市等创建评比活动，形成精神文明路地共建的良好态势。三是抓好创新，使行业精神外化于行。创新创建载体，深化“司乘满意在陕西”文明服务年活动内涵，提升服务效能；创新创建形式，话剧《创越》荣获陕西省“五个一”工程奖和全国话剧界最高奖“金狮奖”等。创新创建标准，以“一区一品”为目标，投资3亿多元改扩建高速公路服务区44对。注重为民办事，在创建中加强地方联系，资助贫困村镇，改善群众生活。
会议还对2014年“陕西好人榜”上榜情况进行了通报，2014年6至12月间，交通运输系统共有3名先进荣登“陕西好人榜”，成为上榜人数最多的行业厅局之一，获得大会肯定。