在塞北榆林的茫茫毛乌素沙漠中,包茂高速公路榆林至陕蒙段恰似一条靓丽的风景线,牵系着南来北往滚滚滔滔的车流物流。
这条高速公路全长88.1公里,路线起于榆林市榆阳区孙家湾村与榆靖高速公路相接,途经王则湾、孟家湾、小壕兔、红碱淖,止于陕蒙界蟒盖兔河,与内蒙东苏高速公路相连,2006年9月建成通车,由陕西省交通建设集团榆靖分公司负责营运管理。
一年多来,公司牢固树立“以人为本、以车为本、服务人民、奉献社会”的行业理念,紧紧围绕“高速公路运营管理一个中心”,“内强素质外塑形象,精细管理高效廉洁,物质与精神文明和谐统一”,实现规范化、精细化、程序化、科学化养管目标,为社会提供了令人钦佩的文明服务。
强化员工素质训练,提高整体服务水平,公司职工上班前的岗前培训有声有色,军事化的生活、工作作风从一介入岗位就开始培养,定期或不定期的队列、技术比武把大家那种青春的活力激发出来。无论是冰雪寒冬还是酷暑炎夏,职工们始终保持一种昂扬奋发、不屈不挠的精神状态。
强化硬件设施建设,全面提升包茂高速陕蒙段整体路况质量水平,确保路面整洁、排水畅通、环境优美。今年,公司对包茂高速陕蒙段入口处进行了整治,对路面裂缝及桥面推移桥涵构造物端部跳车等病害进行了治理,增设波形钢板护栏14公里,完善了排水设施,对死亡和车损树木进行了补栽,在孟家湾设立了观景点并硬化了道路。进入雨季,陕蒙线遭受水毁损失严重,全线立即组织职工抢修。对沿线观景点、卫生区、停车岛、公厕均进行全面整治,为社会营造“车在沙中行,人在画中游”的良好行车环境。
严格管理从细节入手。陕蒙段高速公路是榆林市的形象窗口,是总公司的北大门。榆林管理所处于榆林市区,为榆林的交通枢纽,责任重大。红碱淖所处于陕西内蒙交界,更代表着陕西的形象,因此公司明确对陕蒙高速管理员工提出更高的要求,将“微笑献社会,文明创一流”付诸行动。对工作中不负责任服务质量差的收费人员,严格纪律予以处罚,随时挑选好的收费人员充实力量。2007年3月4日,榆林站一个收费小组因当班人员因没有及时清扫车辆带进收费车道的积雪,给司乘人员快速通行造成不便,所里便将这3名收费员调离榆林收费站。
针对超载超限车辆对路面的严重损害,公司下硬茬,强化治超工作。由于便捷式称重设备受温度、湿度影响较大,检测数据不稳定、误差大且故障多引发争议和检测车道堵塞的情况,分公司积极协调,给超限站配备了适于静态称重的地埋式称重仪,有效遏制了非法改装的不良运输行为,确保了所辖路段的安全畅通。年初,治超检测人员在检测中发现按目测超限的好多,但车辆在过磅检测时却并不超限。于是路政和治超工作人员经过细致分析、调查、试验,首先排除了检测仪器有误的客观因素。可原因究竟出在哪里,却是一个谜。大家采取突击与经常、间断与持续、静态与动态机动灵活的方式检查,深入研究探讨,终于谜底被榆林超限检测站检测员白给揭开。原来车主与维修工蓄意用杠杆平衡原理,在汽车轴梁安装充气气囊和液压泵,用来躲避超限超载的正常检测,逃避或少交计重收费的正常通行费。谜底揭开了,分公司立即通知各站点着重查处这一违法行为。各站点积极行动,先后拆除气囊181个,液压泵75个全部集中销毁,彻底打消超限车主的侥幸心理。
助人为乐蔚然成风。6月份,榆林管理所孟家湾收费站收费员李静雯母亲患“再生性障碍性”贫血症,父母双双均为下岗职工,弟弟正上大学,经济十分困难。所领导得知后,立即研究决定由管理所发出倡议,号召全体职工发扬互助友爱的传统美德,人人伸出援助之手,帮助李静雯家渡过难关。不到3天时间,收到3个收费站和管理所个人捐款6710元,管理所又捐出1000元看望慰问,大家捐献的不仅仅是这点钱,更代表着这个大家庭的凝聚力。2007年4月17日,加拿大一位姑娘瑞卡特在红碱淖与同伴走散失去联系,红碱淖收费站得到求救电话后,分派10余名工作人员寻找,最后得知同伴已回榆林,便派司机送她到榆林与同伴会合,当少女拿出重金感谢时,大家婉言谢绝了。2007年11月11日,榆林收费站广场附近,两辆货车追尾相撞肇事,三型货车车头钻入二型货车下,驾驶室严重变形,3名司乘人员卡在驾驶室里动弹不得,得知情况后,站长杨彩虹火速赶到现场组织营救。副站长刘彦飞不顾个人安危,爬在肇事车底下紧急施救,将伤员抢救出来送往医院。
文明路上文明人,他们的文明之风如春风、如雨露,久久地回荡在这大漠深处。
大漠风景线
----------包茂高速榆蒙段创建文明路侧记
新闻作者:文 / 一 沙
