金丝峡收费站整顿纪律

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金丝峡收费站整顿纪律

新闻作者：冉立平

本报讯为进一步规范员工工作纪律，强化作风建设，近期，金丝峡收费站多项措施整顿收费纪律。
该站通过集中开展业务培训、思想教育学习和站长个别谈心，进一步强化职工遵章守纪、服务司乘的思想觉悟，增强职工责任意识和担当意识。每天值班人员通过查看监控录像及现场抽查的形式，及时提醒纠正当班人员不符合工作规范的行为。针对员工业务操作及文明服务工作中存在的问题，收费站将问题集中汇总，按月通报收费班组，班长制定整改方案，按期督促整改落实。对于涉及到业务操作失误、被司乘投诉或被稽查通报的员工，将取消当月“服务明星”和“征费能手”评选资格。全月累计，班组成员出现业务操作失误、被司乘投诉或被稽查通报最多的班组将取消年底“先进班组”评选资格。