在收费站工作,每天见到形形色色许多人,有匆匆赶路的游人,有依附这条大路为生的赶车人,也有初来乍到的悠悠过客,还有那些被这条路牵绊的过着“双城生活”生活的人。这些人或因为粗心大意、令人无措的小困难、尴尬的小误会,给我留下深刻的印象。
傍晚暮色初上,一辆面包车吃力地向收费站滑行过来,还没看清怎么回事,就看到在亭外打扫卫生的外勤人员和班长放下手中的工具,顷刻便围了上去。待到车辆驶入收费车道才看清了满身油污的驾驶员和副驾,他们说已经这样推行了两三公里,本来要去西安的,没成想到车坏在了半路,看着他们满手满脸活着汗水的油渍,班长微笑宽慰二人,让二人先洗洗喝口水缓口气,一会就帮他们将车推到修理厂……也许人与人之间需要的就是这份举手之劳的帮助,我们理解所以做到了。
在一个车不算多的下午,一个青涩的大男孩扭捏地站在收费车道的尽头,似乎是终于鼓足了勇气,小心翼翼地向收费亭走来。“请注意安全,小心过往车俩。”像往常一样,温馨提示后继续正常收费,忙完,那个羞涩的大男孩终于挪步过来,害羞地开口诉说着自己因为一时大意忘带钱包而糗态百出。大致明白意思后,看着这位十分窘迫的职场新人,我想到了自己初出茅庐的勇气跟生涩,于是欣然答应可以先暂为垫付。男孩如释重负般允诺,忙完工作后立刻折返来还钱……也许人与人之间需要的就是这份诚信与信任,我们相信所以做到了。
“铃――”一道急促的电话铃音打破了收费车道的平静,“准备分流”简单的四个字从班长口中脱口而出,像战士出征的号角,各机动待岗人员全体出动,备用车道全部开启,每个人都像张拉满的弓,屏息。顷刻间原本缓慢的车道节奏被打破,车流如潮水般涌来。快速放行是我们对社会的承诺,看到广场上密密麻麻的车辆,机动人员立即分立下道口两侧,配合指挥告知司机绕行线路,为快速放行争得宝贵时间……也许人与人之间需要的就是这份通力协作,我们承诺过所以做到了。
(作者系渭南管理所职工)