本报讯  凯瑞交通职工培训中心自开展“《公约》、《指南》在心中，文明礼仪伴我行”活动以来，组织各部门员工认真学习《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》内容，做到人人心中有《指南》、《公约》，用彬彬有礼的微笑服务给宾客留下深刻的印象。
    近日，该中心又在门头上悬挂宣传横幅，将《指南》、《公约》内容制作成精美的桌签、台卡，布置到每个餐台和客房，在员工通道和院内醒目位置制作宣传栏，掀起学习《指南》、《公约》热潮。该中心要求酒店每位员工将《指南》、《公约》内容延伸到每个岗位的规范和标准中，充分发挥服务行业的“窗口”优势，用实际行动影响每位入店的宾客，推动这项活动向更深、更广的方向发展。