和谐商漫温馨家园

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和谐商漫温馨家园

----------商漫分公司企业文化建设侧记

新闻作者：记者安立广通讯员田原

商漫高速公路地处秦岭腹地，60%的桥隧比、长大纵坡、复杂多变的气候给商漫分公司运营管理带来了严峻的考验。自分公司成立以来，在陕西省交通运输厅、省交通集团的正确领导和关心支持下，以“和谐商漫，温馨家园”的家园文化创建为载体，秉承“大路进深山，文明遍商漫”的服务理念，坚持文化育人、文化强企，用商漫高速事业这条彩练把散落在秦岭大山里的商漫人凝聚，形成独具特色的企业文化体系，推进管理成效，打造山区高速公路运营管理品牌，提升企业发展软实力。
截至目前，商漫分公司已实现了“厅级文明路”，“工人先锋号”、1个市级平安单位、3个县级文明单位，1个厅级文明治超站，2个四星级文明服务区，1个“全省交通系统文化建设示范单位”，6个厅级规范化管理合格单位和“人民群众满意基层标兵单位、优秀单位”，1个“全省厂务公开职代会五星级单位”，1个“全国交通运输企业文化建设优秀单位”的创建目标，文明单位创建覆盖率达到100%。
塑造企业亮点
商漫高速公路周边环境较为闭塞，职工交往和活动空间狭小，文化生活枯燥单一。怎样才能激发工作热忱，让员工在感受家的温暖的同时，给过往司乘带来“服务到家”的感受，是分公司一直在思考和探索的课题。经过5年多来的深入实践，以“和谐商漫、温馨家园”为核心的“家园”管理文化理念体系逐渐形成。
自成立以来，分公司积极推进“四个一”工程建设，努力克服各种现实困难，先后完善了各基层单位的院内绿化，建立了职工书屋、电子阅览室、塑胶篮球场、网球场、职工活动中心等一系列活动场所，丰富了职工的业余文化生活，满足了大家的日常生活需求。设立职工超市、医务室、洗衣间等一系列便民设施，最大限度的为职工提供了生活便利。成立文学、书画、摄影、体育、演讲等多个社团和兴趣小组，为企业发展储备了人才。通过组织开展主题晚会、各类体育比赛、文艺表演、书画摄影展览等多项活动，进一步丰富了职工的业余文化生活。积极建立健全困难职工档案，开展“一对一”帮扶活动，启动“大龄青年婚恋协助工程”，通过开展慰问困难党员、困难职工，举行集体生日会等工作，让职工切实感受到了集体的温暖。
唱响服务品牌
2009年，面对通车运营不久后的那场冰雪灾害，商漫分公司快速反应，领导包所包站，科学作业，高效除雪，出动人员3500人次，除雪车辆365台次，提供一切力所能及的服务，投入大量人力物力，24小时夜以继日的浴“雪”奋战，及时恢复公路畅通，收到社会各界的好评。
2010年7月24日，商漫高速遭遇特大水毁灾害，全线多处道路发生滑塌，道路一度被迫中断。商漫人第一时间启动应急预案，疏导滞留车辆，按照“先通后畅”的原则，24小时不间断轮番作业，全力以赴开展抢险救灾工作。经过广大职工和全体抢修人员26天的艰苦鏖战，恢复全线通行，并成功实现了复杂交通环境下安全行车和安全生产“零事故”，谱写了一曲感人至深的保畅凯歌，深刻诠释了陕西交通人“大爱在心，为民开路”的奉献精神。
2011年3月30日，陕西交通集团商漫分公司和湖北省汉十管理处按照“信息互通，联合互动，区域调配，快速反应”的原则，共同研究制定了《陕鄂(鄂陕)高速公路漫川关界联动应急预案》，突破条块分割的行政管辖，建立长效的大区域、长距离的联动协作机制，加强了相邻路政、高速交警部门相互之间的联系，达到了“信息传递及时、指挥迅速灵敏、处置措施得当、灾害影响最小、秩序恢复最快”的目标。此举是陕鄂两省在应对新形势下高速公路应急工作的一次探索和创新，对进一步提升陕鄂高速公路应对突发事件处置能力，实现省界高速公路全方位联动与交流将发挥十分积极的作用。
一系列的突发事件和运营管理上的创新突破，凸显了商漫人的向心力、凝聚力和战斗力，强烈地家园文化和团队意识产生了1+1>2的“系统效应”，员工以自己是商漫高速公路的一员而自豪，并以此为自己生活、价值的依托和归宿。
创建成果丰硕
2013年2月6日，由商漫分公司参与创作的大型话剧《穿越》在西安广电大剧院正式上演。该剧以陕西穿越秦岭的终南山等4条高速公路隧道建设为背景创作，被列为陕西省“十二五”重点创作剧目，第一次以舞台剧的艺术形式反映了高速公路建设这一工业题材，不仅填补了公路交通事业大发展呈现在戏剧舞台领域的空白，也将以特有的艺术方式，拉近了行业与大众的距离。该剧在陕西省交通运输厅和陕西交通集团的大力支持下，历时3年精心创作，纵情讴歌了交通人对事业和使命的崇敬。全剧情节曲折，高潮迭起，内蕴丰富，感人至深。不仅在陕西交通行业内部收到了良好的效果，在全国交通行业也产生了极大反响。2014年，该剧被评为全省第15届精神文明建设“五个一”工程奖、全国话剧新剧目金狮奖。
全面的企业文化建设，多样的企业文化活动，催生了丰富的文化产品，《商漫分公司制度汇编》系统提炼企业宪章；影像《商漫映画》、《和谐商漫温馨家园》、《为了一个家》，节目《抢通秦楚大动脉》、《秦楚同心耀坦途》等在员工中广泛流传。广泛开展“学习型、服务型、技能型、创新型、和谐型”五星级班组创建活动。成立的文学、书画、摄影、体育、艺术、演讲等多个社团和兴趣小组，让全体员工参与其中，先后涌现出“摇滚乐队”、“书法绘画班”、“摄影小组”、“商漫篮球队”、“篮球宝贝拉拉队”等一大批特色鲜明的青年职工群体，凝聚了人心，激发了活力，为公司的持续健康发展提供可靠的精神动力、智力支持和文化保障。
商漫分公司坚持把履行社会责任、创造社会效益放到重要位置，成立以来长期开展山区偏远学校支教、为灾区捐款、定期慰问敬老院、扶助失学儿童、为司乘“夏送清凉、冬送温暖”等一系列活动，在服务司乘、奉献社会的过程中，树立了商漫高速的良好社会形象。