“互联网+”在思想政治工作中的运用

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“互联网+”在思想政治工作中的运用

新闻作者：文 / 雷志鹏

近几年来，随着陕西交通运输事业的蓬勃发展，大批年轻人加入到陕西交通大家庭来。这些新生力量大多受过高等教育，思想活跃，科技前卫，关注自我，生活洒脱，但与此同时，他们在成长过程中也会遇到各种各样的烦恼、困惑，一些来自于工作，一些来自于自我。与此同时，交通运输行业点多线长的特点也为做好这些年轻人的思想政治工作带来了不少困难。
李克强总理在十二届全国人大三次会议上政府工作报告中，提出了“互联网+”的概念，这是互联网发展新形态、新业态，是互联网发展的未来。那我们的思想政治工作是否也能顺应时代发展，用互联网+的思维来适应当前形势发展的需要呢？可能会有人问，思想政治工作的特点就是面对面，做人的思想政治工作，如果看不到人，那工作该怎么做呢？互联网的思维方式告诫我们，在大数据、云计算的时代，利用互联网也许可以做到更加精准的分析，更加到位的管理，更有效果的影响。总之，互联网为我们实施精细化的思想政治工作提供了更加广泛的技术支撑，比起以往一对一的方式，这种互联网工作模式更易被年轻人所接受，更易产生潜移默化的影响，更能为思想政治工作如虎添翼。
新形势下的思想政治工作要从台前走到幕后。上世纪九十年代之前，我们习惯了什么事都要找组织。组织也义不容辞地承担起了管理、约束职工的职责，大到执行制度，小到家庭纠纷，单位就是职工的另一个家，什么事都可以找组织解决，什么事组织也可以出面化解。随着时代的进步，组织的“职能”在慢慢弱化，但职工遇到的问题却越来越多，无人化解，无处申诉、无人倾听，矛盾、问题的累积为工作的开展埋下了隐患。从事思想政治工作的同志在解决问题、化解矛盾方面往往顾此失彼，疲于应付。最终的解决办法就是睁只眼闭只眼，让矛盾和问题慢慢在时间的流逝中化解。这种一叶障目的方法不但没有解决问题，反而在职工中容易造成不良影响，让职工对组织失去信任。新形势下，做好思想政治工作要转变思路，要从费劲心思的被动应付，转到巧用力量的主动出击。要善用互联网手段，发现职工思想动态趋势，定项分析，制定措施，在最容易出现问题的环节加上保险阀，在最可能爆发的节点安上减压阀，把思想政治工作台前的耍耍嘴皮子，变成幕后的动动脑瓜子，用实实在在的行动来解决职工遇到的问题，用切实可行的措施来化解矛盾，让最终的效果来说服人，来感化人，来激励人。
互联网+的思想政治工作要善于使用新媒体手段。新形势下，思想政治工作的主战场越来越宽泛，网站、微博、微信等新媒体平台是最应被重视，最应被夺取得战略高地。思想政治工作的手段与方法在新的历史时期必须要与互联网进行深度的融合，才能有机会通过这一手段走近每一个人。通过在网站设置互动平台、论坛，开通微信公众号，让职工们有充分发表意见的机会，而不是一味关停，让职工把牢骚发到社会网站，引起一些不必要的炒作。针对行业内部的投诉、意见征求要尽可能提供更多的渠道，更为便利的方式。对收集到的反馈，要分门别类，认真去办、扎实去办，对职工反映较为集中地问题，能解决的立即解决，不要等网上形成暴风骤雨才去亡羊补牢。对一时不能解决的也一定要给职工一个答复，逐渐树立职工对组织的信任。对个别职工的思想动态问题，特殊情况特殊对待，要分析原因，从关心爱护职工的角度去思考办法，就会有良方上策，就会赢得职工的爱戴。
互联网+的思想政治工作要形成线上线下的互动氛围。为了进一步促进思想政治工作在职工中有效开展，除了用好新媒体手段开展虚拟活动外，还要注意线上线下的互动。人需要感情的相互传递，这种需求通过线上强化，通过线下增进。作为组织者要关心职工，从职工的切身利益出发，为他们提供尽可能多的帮助和关心。比如，通过微信，可以为即将过生日的职工送上祝福，可以为没有找到对象的职工牵线搭桥。通过微博，可以定期发送职业心理学的相关知识，可以为职工提高自身水平开设网上课堂。通过网站论坛，可以展示职工的才艺，为遇到困难的职工征集爱心捐款。线下，组织多种活动，丰富职工生活。可以开展各种讨论，激发职工思维。可以进行举办多样聚会，增进职工情感，一切的努力，都是为了让职工感受到家庭的温暖，感受到亲朋好友般的关照，从而进一步稳定思想，全心全意的投入工作。
互联网+的思想政治工作要主动求新求变。一成不变的工作模式势必被淘汰，抱着老经验也只会越来越看不懂事态的发展。互联网几何倍数的增量发展，其前景无法预估。作为生活在当下的每一个人只有不断学习，不断革新经验，才能跟上发展的潮流。思想政治工作也一样，革命历史时期一些思想政治工作的方式方法也许已不能适应。但我们要看清一点，其本质都没有变，思想政治工作的对象始终是人，只有围绕着人做好文章，思想政治工作才能干出彩，干出成效。使用互联网的手段是为了拉近人与人距离，而不是推得更远。所以要革新的是方法，要求变的是模式，要学会利用各种新媒体手段，把思想政治工作做到家，做到每个职工的心坎里，才是真正的成功。