对跪：传递一种责任和爱

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对跪：传递一种责任和爱

新闻作者：○ 肖敏

近日，一则“邯郸交警与市民街头对跪”的信息和图片在网上疯狂传播。说是一车辆驾驶人涉嫌酒驾被交警查处后，他的老母亲跪地求情，面对老人，执法的交警也跪地耐心解释。这是老人爱子心切？还是交警为了避免口舌之争，柔情执法的体现？看完这条新闻报道后让我陷入沉思……
在交通快速发展的现代社会，各种机动车辆在四通八达的高速公路飞奔驰骋着。如果说车是现代人生活的必需品，那么酒便是餐桌上的必备品。然而，酒驾、疲劳驾驶等各种不安全的驾驶行为，以及抗拒执法行为的事件屡见不鲜。酒驾、醉驾带来的惨痛教训更是让人追悔莫及。
“真爱生命，请勿酒驾”、“为了您和家人的安全，请勿疲劳驾驶”等等，这些交通人的善意、温馨提示随处可见，达到了入耳、入眼的效果了，但是否入心了？
在日常生活中，我们还是常常能够见到由于饮酒后驾车而导致交通事故发生。由于酒精的麻醉作用，人的手、脚触觉感降低，往往无法正常控制油门、刹车及方向盘。同时，在酒精的作用下，会使人容易困倦，并且判断能力和操作能力反应迟缓，无法正确判断距离、速度。特别是在高速公路上行驶，不能及时发现和正确领会交通信号、标志和标线，造成判断错误，从而极易酿成大祸。
在这里，我们这些高速公路管理者、服务者，无疑有责任去为他们的安全出行尽一份心。一句温馨的劝说、提示，一杯热茶的供给，让他们减少事故的伤亡。在“对跪”事件中的交警能够与老人一同跪地，不仅是为了严格执法，更是为了人民群众的安全考虑，放下身价不以有理而理直气壮，委屈执法用行动感化违规者……
作为窗口服务行业的我们，在看到这条新闻后是否有所感悟？在我们交通服务行业一直提倡委屈服务、贴心服务，面对酒驾、或故意刁难的司乘朋友，我们的收费人员耐心的解释着，即使眼睛里闪烁着泪花也强忍着、微笑着，直到将矛盾化解。我们的岗位并不起眼，但我们却一直用行动感动着每一位司乘朋友。
“对跪”、“委屈奖”，还有多年前的执法人员30多次敬礼感动违章车主的事例，他们传递的都是一种责任和爱，一种小爱大真情！
（作者系陈仓管理所职工）