规范合法运输 推进收费工作
----------新兴收费(治超)站专项治超活动纪实
新闻作者:文 / 林 楠 王亚丽
西耀分公司泾阳管理所新兴收费(治超)站由于地理位置特殊,长期以来,征收通行费主要以货车为主。尤其是近两年来,随着铜川方向线路的开通,北下的货车逐渐增多,超限运输治理工作也日益严峻,收缴矛盾尤为凸出。为更好地开展收费工作,近日,新兴收费(治超)站积极开展了为期一个月的超限治理专项整治活动。目前,站区收费秩序明显好转,超限车辆相比上月已大幅下降,撬称、分合载、聚众抗费、遮挡光栅、冲卡等恶意逃费现象显著减少,收缴矛盾也有所改善,通行秩序井然有序。
高度重视,积极准备。新兴收费(治超)站组织全体员工召开动员会,统一思想、认真分析、凝心聚力,针对工作中存在重点难点问题,研究制定出切实可行的实施方案。根据收费站实际情况,分别成立由站长带领的业务宣传组和协调保畅组应急分队,加强及补充班组薄弱力量,保障车道安全畅通。通过悬挂宣传横幅、摆放展板、发放宣传单等方式向广大司机解释并告知超限超载相关政策及复称规范流程。活动期间,共发放宣传单1000份,悬挂宣传横幅2条,解释复称政策200余次,现场规范复称违规现象50余次,进一步加强了收费现场管理工作的规范性,确保了超限治理工作的有效推进。
严抓管理,强化队伍。新兴收费(治超)站以超限治理专项活动为契机,利用站务会、班务会等形式开展业务学习,认真掌握政策法规和收费现场操作流程。重点要求收费、治超人员掌握《中华人民共和国公路法》、《收费公路管理条例》等相关政策,确保全体员工业务操作更娴熟,服务水平更优质。加强收费、治超人员的廉政意识,对强行复称、违规放水、卸货的行为,坚决执行第一次计重费额收费的原则,严格按照《西耀分公司特情车辆操作细则》执行。通过培训规范化交接班及文明服务礼仪等相关标准化规定,打造一支作风优良、业务求精、团结协作的优良队伍,为超限超载治理树立标杆。
措施不减,劲头不松。由收费、路政等部门联合组成超限治理应急小分队,重点打击超限车辆卸货、遮挡光栅、撬秤等违规行为。对收费工作中出现政策解释、称重异议、车道拥堵、堵道抗费等特情,分别按照不同的处理程序,积极向司乘解释政策。启动备用车道、便携式收费机,做好车道分流保畅工作。强化联勤联动,发挥与路政、高交、当地派出所的协作,尽可能地减少收缴矛盾,确保超限治理工作的顺利开展。此次活动联勤联动共计4次,出动人员15人,严格彻底规范了复称流程,让所有货运经营者及司机充分知晓新兴收费站打击超限超载运输的措施和决心,形成自觉抵制超限超载行为的良好氛围,推动收费管理工作安全有序地开展。
模拟演练,成效显著。针对日常操作中所遇见的突出性问题开展应急演练,加强全站员工对超限治理相关政策及处理流程的熟悉和掌握程度,提高了应急保障能力,为收费工作的顺利开展及今后更好的向广大司乘提供优质的服务奠定了坚实的基础。演练中,通过分工明确、协同合作、迅速展开,达到了队伍训练有素,有“战事”时能拉的出。指挥到位,能掌控现场的各类局面。通过演练,使全体员工熟悉了超限车辆的处理流程及处理技巧,提升了堵漏增收的工作能力。
截至目前,泾阳管理所新兴收费(治超)站在超限超载专项整治活动期间,共制止放水车辆8辆,卸货车辆3辆,查处拒绝缴费并堵塞车道大货车4辆,取得了阶段性成效。


