1540期 第1439期 本期开刊时间: 2016-01-05 星期二
今天是:2026年04月01日 星期三

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曲江服务区提升顾客满意度
新闻作者:李鹏飞

    本报讯  近期,西安绕城高速曲江服务区多管齐下,全方位提高文明服务水平,进一步提升顾客满意度,更好地服务司乘。
    该服务区针对司乘意见,丰富饭菜品种,并延长空调开启时间,保证司乘吃得舒心。针对超市经营的商品类目及商品质量开展问卷调查,对货品的布局进行了重新调整,增加了泡面、肉制品、陕西特产、手工艺品的种类,满足广大司乘的购物需求。设立母婴室,为母婴旅客营造家一般温馨的休息环境。加大保安员培训力度,为司乘提供各类便民服务,加强夜间巡逻,规范广场管理,提高司乘的安全感,提升司乘满意度。




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