2月13日早晨6时许，西禹高速禹门口收费站外勤人员正在引导车辆有序通行，突然发现一辆小轿车向收费站疾驰而来，外勤人员准备上前指挥时，车辆因速度太快径直撞向了收费出口车道前端的安全岛，发出一声巨响后翻滚几圈停了下来。外勤人员迅速冲向事发地点，发现该车辆因猛烈撞击轿厢已严重变形，车底有汽油泄漏，并依稀听到微弱的呼救声。此时，收费站组织部分员工赶至事故现场，值班站长及时将现场情况上报，并拨打119、120电话请求救援。施救过程中，因车门严重变形无法打开，而消防、医疗专业人员预计最快也要20分钟才能赶到现场。如不尽快救出车内受伤人员，有可能会出现生命危险，为争取时间，收费站果断决定破窗救人。经过十几分钟的紧张救援，车内被困的5名人员被全部救出，其中2人伤势较重，已陷入昏迷状态，另外3人伤势较轻。当地消防和急救人员赶至现场后，在收费站员工的配合下，将5名受伤人员送往就近医院进行救治。此次事故救援，禹门口收费站反应迅速、处置果断，为抢救伤员赢得了宝贵时间，受到了过往司乘和消防、医疗人员的高度称赞。