静水深流、文化兴所，这是记者初次到访西汉分公司户县管理所的感受。
    现有员工228人的户县管理所，承担着国道主干线G5京昆高速陕西境内河池寨――纸坊立交41.77公里的运营管理任务。先后被西安市委、市政府授予“文明单位”荣誉称号，被省交通运输厅、共青团陕西省委授予“青年文明号”荣誉称号；被西汉分公司党委和集团公司党委授予“先进党支部”荣誉称号，被中共陕西省国资委委员会授予“国有企业先进基层党组织”荣誉称号；被陕西省委、省政府授予“文明单位”文明称号。荣誉展示了户县管理所多年来精神文明创建及党建工作的出色，而所里各种独具特色的活动更是让人看到了一个文化饱满、充满生机的团队，在省高速集团企业文化的引导下，结合自身特色，完善文化建设，创新管理，惠及员工方面所做出的努力。
修身律己 倡导“德”文化
    到过户县管理所的人都会对这里一间专门的道德讲堂屋记忆犹新。讲堂中央是一个印有“道德讲堂”四个大字、左右两侧以“翠竹”和户县农民画为装饰巨幅主题牌，四面墙壁有用毛笔字书写的道德提示牌、道德规范、德字牌等。每个季度总都会有那么一天，各个站的员工们纷至沓来，集聚在这个讲堂里，汲取精神营养。
    3月11日，管理所2016年的第一期道德讲堂――“点滴之行，汇聚文明”成功举办，这是户县管理所自2013年举办道德讲堂以来的第16期讲堂，50余名员工参加了学习。员工王宇荣说，所里的每一次讲堂，都从“诵道德经典、行崇德礼、唱道德歌曲、讲道德故事、看道德短片、做道德感悟、省心、送尚德祝福”8个环节展开，围绕传统的道德文化，让身边的人说身边的事，使他们在学习传统文化的同时，引发道德自觉，倡导修身律己。她记得有一期以孝道为主题的讲堂，让她第一次反思到自己与母亲的关系，“以前总以忙为理由不回家，现在觉得还是要珍惜和父母在一起的每一天，珍惜和他们的每一次谈话、每一次交流……”她说。
    通过道德讲堂获益的不仅仅是王宇荣。“道德讲堂就是要让员工以学习道德模范为榜样，弘扬助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲的道德品质，传播凡人善举，以提高个人道德水平为目标，营造出“积小德为大德，积小善为大善”的良好风气，提高全所员工的道德修养和文明素质”。所长郝雨涝说。
    在户县管理所，有一支通过招募、自愿等方式组建成的60人学雷锋志愿服务队。每年春回大地的3月，志愿者服务队会以“奉献、友爱、互助、进步”为主要内容，普及志愿服务知识，宣传志愿服务活动的经验和优秀志愿者的事迹，让学习雷锋活动就像一股永不停息的春风，除此之外，志愿者们还在工作之余走进户县敬老院、小学，贫困生及困难职工的家里，爱心公益、文明友爱，浸润在每一个细节之处。
以人为本 打造“家”文化
    家是每个人起航的港湾，也是最终归宿。对于所里的大多数职工来说，他们远离亲人，将自己的青春和汗水挥洒的西汉高速的北大门，面对两点一线的单调工作环境，管理所通过集体生日、文体联谊、心理咨询辅导、扶贫帮困等活动的开展“聚人心、暖人心、安人心”，为员工创造一份家的温暖。
    月度生日聚人心。管理所的食堂里挂着一面“生日牌”，上面记录着所里这个月过生日员工的名字。生日会上，大家共唱生日快乐歌，为寿星们送上了生日的祝福。随后，寿星们点燃蛋糕上的蜡烛，共同许下美好的愿望，烛光下洋溢着笑容的脸庞。
    扶贫帮困暖人心。所里的贫困员工杨建其至今还记得，去年重阳节，党支部副书记尹西卫带着机关干部慰问其父母，送去了面粉、大米、食用油等慰问品，仔细询问了父母的日常生活和身体健康等情况，并叮嘱他有困难要即使向单位反映。母亲为此常跟亲戚朋友念叨，儿子能在这样的单位工作，是儿子的好造化，也是他们老两口的好福气。
    心理辅导安人心。高速公路一线收费员、治超员长期身处面对司乘的服务岗位，工作环境单一，工作内容重复单调，加之工作时间长，极易产生职业疲劳。为了有效疏导一线服务员工的心理压力，使员工能够掌握自我调整心理压力和平衡心态的科学方法，管理所特邀请专业心理咨询师，对100多名一线收费、治超、安检人员进行了专业心理辅导，采用多种现场互动活动，引导员工缓解自身的压力。同时，管理所还把强化员工培训、不断提升员工的生产技能和自我防范意识作为提供给员工的最大福利，通过安全亲情文化的培育，激发员工内心“我要安全”的意愿，使人人树立了平安就是最大幸福的理念。
注重细节 推行“服务”文化
    对员工道德文明的培育，带来的是交通服务质量的提升。在户县管理所，随处都可以看到设立新颖美观、群众喜闻乐见的“讲文明树新风”公益广告，定期制作更新内容，充分利用跨线桥、宣传栏、黑板报、电子显示屏、墙壁等公共设施，设置宣传道德模范、文明礼仪、中华优秀文化传统和社会公益等文明提示牌及公益广告，悬挂以尚德守礼、共筑中国梦为内容的户县农民画，员工们以身作则，引导社会司乘从身边小事做起，从一点一滴做起，自觉地抵制和破除陈规陋习，树立新观念，崇尚道德，践行文明。
    在户县平原段两侧建成15米生态林带，注重山区段生态保护，利用原生植被绿化美化，收费站景观园林化，绿化保存率100%。路面干净整洁，病害修复及时，通行能力强，实现了“车在路上行，人在画中游”的行车环境，“靓美路段”让每一位行走西汉高速的司乘有个愉快的开端。
    所里还紧紧围绕“微笑在红亭，满意在高速”文明服务活动，以“标准化服务示范站”创建和“星级收费站”评定为载体，深入开展了一系列专题文明服务活动，着力培养员工“大服务”意识，以服务树形象。在户县、涝峪口收费站及涝峪口安全检查站设立便民服务亭，同时在认真实践的基础上开展以文明收费、优质服务为主题的“半转身注目礼”微笑服务专项活动，结合面部运动、体操等技巧动作，自创出贴近收费员生活和工作的健身微笑操，在西汉高速全线推广；所辖收费站根据周边的自然人文环境，创建书香型、环山旅游窗口等具有鲜明特色的收费站。在节假日，每个站上会适时增配应急药品、修车工具、饮用水、药品等便民设施，进一步充实便民服务箱，确保设施、物品到位，安排专职人员现场为司乘人员提供路线指引，提供优质的服务，继而涌现出了积极为司乘排除车辆故障和热情救助迷路儿童等一批好员工，受到社会各界的赞誉。
    有员工在对过去一年的总结中说“我们开心过、快乐过，更重要的是：在一次次的团队协作、配合和交流中，我们成长了，心胸更加宽广、团队更加凝聚、心态更加成熟。”这是228位员工之幸，也是户县管理所之幸。
    记者手记：水归于静、沉于思、流于恒。户县管理所自成立以来，不断创新管理，让员工通过道德讲堂、业务培训，转识成智，转知成行；通过参与各种爱心公益活动，省心留德，树立风尚，在管理所丰富多彩的活动中，高效创新的管理中感悟“责任、诚信、智慧、价值”等核心价值观，努力发掘人生的意义，实现自身价值，从而更好地投入工作中，这本身就是一段静水深流、观照自己内心世界的一个缩影，更是管理所形成团队精进文化，焕发生机、持续发展的有效途径。