春训活动是高速公路运营单位每年都进行的传统科目。在今年的春训中，西长分公司咸阳东收费站打破以往固有模式，推陈出新，展现出“专、精、靓、潮、和”的站点特色。
专：业务培训务实
    春训期间，咸阳东收费站以“解决实际，深化管理”为原则，制订了形式多样化、内容务实化的春季培训计划。业务培训主要集中在每个夜班前、早班下班后及第二个中班上班前的1小时。培训中，重点突出车道特殊情况处置，设计一些特殊情况场景，以规范化处理流程结合灵活处理方式，组织员工进行现场模拟演练。
    在内容上除了传统的政策法规、业务培训、安全教育外，还增添了观看《2016年两会专题》《第六届治理偷逃漏费研究课题》等影像资料环节，内容丰富，全方位、多角度地推进了此次春训工作，达到人人业务专业化、服务常态化。
精：特色班组建设
    咸阳东收费站以此次春训为契机，加强特色化班组建设。要求各收费班组根据自身的管理理念和员工特长，提出具有不同特色的管理目标，在工作中充分发挥骨干作用，结成“老带新、优帮差”的帮扶对子，全面提升整体业务水平。
    每个轮班结束后，由各班班长牵头，组织召开特色班组小课堂，分析不足、总结经验。特色班组课堂以“班长主讲为主，业务能手为辅”的授课方式，将理论知识与岗位实践有机结合，更新储备知识，提升业务技能，为全年收费运营工作的稳步推进奠定了坚实基础。
靓：优化软硬环境
    为切实擦亮服务窗口形象，咸阳东收费站着力加强软硬环境建设。首先是细化文明服务标准，从细节服务入手。由文明服务标兵对员工的手掌角度、摆臂幅度、“八颗牙”式微笑等进行规范纠正，真正做到肢体动作规范化、微笑服务标准化。其次是开展行风问卷调查活动，向过往司乘发放《行风监督调查问卷表》，从收费环境、服务态度、收费速度、业务程度、便民服务等方面广泛征询司乘意见，收到问卷40余份，意见及建议6条，司乘满意度达100%。同时亮化收费设施，机场管理所安排水车对收费大棚、收费车道、安全岛进行了冲洗清洁。各收费班组划分清洁责任区域，对边沟死角、隔离墩、收费亭、标识标牌进行彻底打扫清理。此次活动的开展，为不断提升服务质量、改进工作作风起到了良好的促进作用。
潮：应用网络平台
    “征费一班帮助司乘维修故障车辆”、“征费四班站区卫生打扫完毕”、“征费三班安装色带小视频”、“请各班认真学习《陕西省人民政府办公厅关于协助中国地震局开展地震监测工作的通知》”……微信平台上，各班组的工作实时动态令人目不暇接。
    春训期间，掌上微信成为广大员工学业务、强技能的有效载体。咸阳东收费站以“创建典型、模范引领、整体推进”为主线，利用微信传播速度快、实时性强等特点，鼓励员工将收费工作中好的方法及先进经验发布微信平台，员工间相互效仿学习。此举措的实施，不仅提供平台让员工展示了工作亮点，更激发了班组间的良性竞争正能量，较好的营造了“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。
和：文娱活动促和谐
    “没想到杜欢的羽毛球打得这么好，平时看她柔柔弱弱的，挥起球拍劲儿还挺大的”、“刘浩的象棋也下得不错呢！”

    在紧锣密鼓的春季培训间隙，咸阳东收费站举办了员工喜闻乐见的春训文娱系列活动，给员工提供一个展现才能的平台。内容包括诗歌朗诵、羽毛球、乒乓球、象棋、台球等五大比赛。利用收费站四班三运转的特点，寓教于乐，采用海选车轮战，鼓励员工踊跃报名，积极参与其中。全站员工参与率达到100%。通过一系列文娱活动，较好地提升了集体荣誉感及团体合力。