新春佳节，亲人团聚,阵阵清脆的鞭炮在向人们昭示着新年的到来。在这热闹非凡的日子里，却有这样一群年轻人，为了他人的团聚，为了他人的喜庆，顾大家舍小家，用自己的行动，默默的践行着“三个服务”的理念，甘愿坚守在平凡的岗位上。
请看咸阳西收费站、超限站的姑娘和小伙子在平凡岗位上谱写的感人事迹吧……
真诚问候语 传递节日情
在春节来临的前三天，咸阳西站的广大员工就开始使用节日问候语“新年好”“祝您节日愉快”……同时送上真诚甜美的微笑。天气虽然寒冷，但一句句亲切的问候，真诚的祝福，却如同一缕春风，为广大司乘送去了浓浓的情，暖暖的春。看着司乘脸上洋溢的满意笑容，我们的收费员也感到前所未有的欣慰和满足。
热心帮助情 感动一颗心
2月9日(大年初三)晚9时，一年轻女子神色匆匆跑到收费站，收费员师阿妮忙上前询问，原来该女子所驾驶的陕D53693小客车在距离收费站出口两公里的地方突然坏了，因车上只有她一人，无奈只好到收费站求助。了解情况后，班长王磊立即带领班员李龙、惠忠利迅速赶到现场，帮助女司机推车。经过近一个小时的努力，终于将车推到收费站外的安全地带。虽然寒风刺骨，寒气逼人，但我们的收费员却累得气喘吁吁，满头大汗。女司机感激的直说:“谢谢”，并拿出50元钱表示感谢，被大家婉言谢绝。
人员均就岗 全力保畅通
为使广大司乘能够尽早与家人团聚，为使节日期间所需物品能够尽快送到人们手中，为使抢险救灾物资及时送往受灾现场，咸阳西站的领导和员工在节日期间丝毫不放松保畅要求，坚持一人一岗，并开齐所有车道，时刻保证车道畅通无阻。在08年春节的7天时间里，咸阳西站车流量高达16000余辆，收费人员以娴熟的业务技能,加快操作速度，确保每辆车都快速通过，在节日期间未发生一次堵车事件。
耐心解释 做好收费工作
根据上级规定，节日免费期间，超限治理不放松，所有超限超载车辆必须缴纳通行费。因咸阳西站特殊的地理位置，超限超载车辆相对较多。很多司机对此很不理解，有些拒绝缴费，态度蛮横,而我们的收费人员，始终坚持微笑服务，热情相待,耐心解释,得到了司乘的理解。在整个节日期间，因超限超载缴费车辆共计38辆，征收通行费11410元。仅大年初一全天，因超载收费的车辆就高达28辆，征收费额9285元，其中“绿色通道”车辆7辆。
严格执法 拒绝超限超载
在春节放假的7天时间里，咸阳西治超检测站的员工并未因节日而放松检测工作。由于咸阳西是通往312国道的主要匝口，即使在节日里，通行的货车也特别多。天气虽然寒冷，但超限站的小伙子们依然坚守岗位，依法检测，秉公执法，文明服务，不放过任何一辆超限车辆，坚决杜绝超限车辆进入高速公路。春节期间，治超站检测车辆共计709辆，其中因超限劝返169辆。
爆竹声声辞旧岁，车声隆隆迎新春。在这辞旧迎新的日子里，咸阳西站的员工放弃了休息，放弃了和家人的团聚，放弃了热闹喧哗，他们坚守在这平凡的岗位上。在整个春节放假期间，共计为司乘提供推车服务6次、路线咨询280余次，提供维修工具21次，共计征收通行费251960元，征费车次4564次，免费车次3578次，免费金额185930元。
在平凡的岗位上，咸阳西站员工坚守着一份承诺，坚守着一种信念，因为大家相信，我们的明天会更美好！
春节，我们在岗……
新闻作者：文 / 李 莉 师阿妮
