在“互联网+”的新时代，西长分公司机场管理所充分挖掘微信便捷、快速的通讯优势，根据部门特点，陆续建立了工作动态群、业务群、党员群、收费站群等各类管理群，使传统管理升级提效，以“指尖办公”提升管理效能。
微助手 信息报送快准全
“六村堡入口治超4道进水短路导致工控机电源烧坏，已更换修复。称台正在维修。”
“机场段小修和绿化联合对高边坡进行集中整治。”
“机场段下行K1698+250处进行临时交通管制。大家注意安全！”一条条微信在机场微信工作群里不断推送，维修情况、养护进度、路况信息等都能一目了然。
西长高速公路机场段作为连接古城西安与咸阳国际机场的重要交通要道，也是国家高速公路福银线的重要一段，也是全省高速公路车流量最大的路段。机场管理所担负着该路段路容路貌、路域整治、缓堵保畅的重要职责。高速公路工作管理千头万绪，掌上微信的普及使用，使每一项消息通知都能在第一时间得到有效安排、交流和传达，大大提高了办事效率和工作质量，有效推进了业务工作的顺利开展。同时，大家通过语音、文字、图片、小视频等方式实时交流，相关部门可以及时解疑释惑，切实实现了沟通零距离，形成了良性互动圈。
据了解，自2015年“西长路况信息群”“西长养护信息群”“机电维护群”相继成立后，业务部门相关人员纷纷加入群中，通过这一平台，实时掌控路况信息、沟通相关情况、协调处理各类问题，大大提高了工作效率，成为了征费、养护、路政部门的得力小助手。
微直播 工作动态随掌控
“征费一班帮助司乘维修故障车辆”。
“征费四班站区卫生打扫完毕”。
“征费三班班前文明服务小视频”。
“八颗式微笑展示小视频”……
打开微信群，一张张实时照片、即时通知跳了出来，实时动态令人目不暇接。无须亲临收费站现场，你就可以看到“现场直播”。
微信平台“有图有真相”的工作方式，让安排部署、情况反馈、工作动态等情况公开透明，每个人都能随时随地直观展示工作成果，即播即看消息通知，借助载体学业务、强技能。
“微直播”，给广大员工提供了一个展示自我的平台，让群成员即时对照先进、发现不足，有效地激发了“比着干、赛着干”的整体活力，较好地营造了“比、学、赶、帮、超”良好氛围，真正做到了通知要求“随时发”，阶段成果“晒出来”，协调沟通“无时差”，工作动态“随掌控”。
近期，机场管理所以打造“一站一品”特色企业文化服务品牌建设为抓手，要求所有员工以实名的形式注册加入微信群。根据所辖站点特色，分别将六村堡、咸阳东、机场西创建成缓堵保畅样板站、运营管理规范化样板站、文明服务样板站，将浓厚的企业文化元素融入互联网思维，以微信平台为载体，渗透到收费站日常管理中的方方面面，使得整个站务管理工作充满活力，富有朝气，正在将机场管理所打造成为西长高速第一张富含文化特色的“城市名片”。
微生活 贴心服务暖人心
“116宿舍水龙头滑丝了，怎么办？”
“收到，马上去！”
不到10分钟，微信群里又有人发了信息“万分感谢，修好了！”群里的成员纷纷点赞。

今年，为更好地服务职工，机场管理所从细微处入手，推出了“微服务”。该群旨在转变服务理念，不仅取代了传统繁琐的纸质登记报修流程，而且大大提升了后勤维修响应速度，省去了中间沟通的繁冗环节，力争第一时间反馈信息，第一时间解决问题，更好、更快、更优地为员工服务。同时，“微服务”还定时推送《生活小常识》、《家居小妙招》，丰富的贴心服务受到了干部职工的广泛青睐。