1595期 第1494期 本期开刊时间: 2016-07-22 星期五
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文明花开秦岭间
----------秦岭管理所精神文明工作纪实      
新闻作者:记者 安立广 通讯员 陈丽霞

省级“文明单位”、省级“巾帼文明岗” 、省级“工人先锋号” 、“全国百强道班”……这一个个荣誉是对西汉分公司秦岭管理所近十年栉风沐雨、薪火相传的肯定与褒奖。今年以来,秦岭管理所紧紧围绕争创“省级文明单位标兵”目标,紧贴运营管理工作实际,将年度业务工作目标和创建工作目标一起量化考核,优化各项创建活动,使精神文明工作取得累累硕果。
铸就道德华彩乐章
秦岭管理所把“厚德陕西”道德建设活动作为精神文明创建工作的主线,推动社会主义核心价值观融入到员工的精神世界、落实到工作中去。把道德讲堂作为搭建思想道德建设的新平台,以各种形式广泛普及道德理念,在潜移默化中不断提升员工文明素质,弘扬社会新风尚,提升文明水平。
今年以来,管理所实施“六德”工程,先后开展了主题征文活动,“邻里守望。载德”帮扶活动、困难职工爱心走访活动、慰问孤残儿童、“润德・企业文化讲解”等活动。按照年初制定的年度工作计划及创建安排,组织学习党的政策理论、公民道德建设实施纲要、四德教育等内容,围绕争创目标,提升精神文明建设工作水平。以理想信念为核心,开展春训、读书分享会、演讲比赛等学习活动;抓好春节、元宵节、清明、端午等中华传统节日的纪念活动;以道德教育为引领,提高干部员工职业操守。管理所2016年初与员工签订了“道德公约”承诺书,每季度举办一期道德讲堂,开展学习、评选身边道德模范、陕西好人评选等活动;开展雷锋志愿服务月、“美丽乡村・文明家园”结对帮扶等活动。深化新常态下的作风建设,扎实开展“两学一做”学习教育活动,设立“党员示范岗”、“党员先锋车”发挥党员先锋模范作用,成立“党员抢险突击队”,凝心聚力引导全体干部员工爱岗敬业、团结一致、脚踏实地的争创一流工作业绩。
树立精细服务品牌
按照西汉分公司“一站一品”建设工作总体工作要求,秦岭管理所以西汉企业文化为基点,围绕“蜀道文化”,深化站点文化建设,积极打造基层收费站的专属文化品牌。通过对站区特色、管理理念、自然人文特色等的提炼,形成了“标准化建设示范站-皇冠收费站”、“七彩朱雀-朱雀收费站”、“和谐家园服务站-纸坊收费站”三大文化品牌。通过对收费站管理理念、管理模块、管理举措的系统梳理,形成一套以标准化运营管理为基础的自适应的管理办法,提出了“环式管理”、“七彩管理”、“家式管理”等不同的管理模式,同时结合管理特点,对文明服务、星级管理、综合管理等相关配套制度进行梳理修订,使得制度管理与特色文化建设相互配套,再通过“站品”文化宣讲、文化交流等形式,为基层收费站间的管理交流和学习搭建平台,树立标杆“站品”,实行对标管理。
通过创建工作的不断引向深入,形成企业文化积淀,例如由员工自拍自演微电影《我因品牌而出彩,品牌因我而靓丽》《山里的孩子映红了山》《那些年我们一起走过的日子》等微电影,丰富了员工业余文化生活的同时,使得整个站务管理充满活力,建立起一支富有朝气的管理团队。
弘扬青春正能量
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传递高速正能量,构建平安高速。秦岭管理所在创建中进一步完善了志愿服务组织,组建志愿者服务队,完成志愿者注册77人,注册人数占单位总人数的32%。其中,消防中队甄新宇,积极投入公益,成为陕西零贰玖社会服务中心和陕西曙光救援队的一名志愿者,相继参与多次的救援和大型活动服务工作,引领更多的人成为正能量的携带者和再释放者。
今年3月,开展了“志愿服务耀三秦 青春共筑中国梦”学雷锋志愿服务月活动、关爱留守儿童、开展“多一片绿叶 多一份温馨”义务植树活动。4月,开展“关爱秦岭・保护环境”活动,对所站周围山区、河道垃圾进行清理。5月份,开展志愿服务普法进厂矿。6月份,开展“手牵手共建消防安全,心连心同享和谐西汉”的高速消防安全知识宣传活动,将实际工作、安全教育与精神文明建设有机结合。开展“我们的端午・孝老爱亲”志愿服务进敬老院活动,通过自己的爱心,让老人们感受到社会的关爱和温暖,通过自己的实际行动传递爱的接力棒。
提升创建综合水平
为确保文明创建有序开展,秦岭管理所将文明创建与业务工作紧密结合起来,围绕中心工作,积极开展“窗口服务大比拼”文明创建实践活动,以增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施作为突破口,建立完善的文明优质服务体系;开展2016年度文明服务技能竞赛,进一步夯实服务基础,展现员工风采,挖掘理论水平高、操作技能强的“复合型”收费队伍;开展“路政宣传月”活动,进一步提升西汉路政执法队伍宣传形象,提高路政管理能力和服务水平。在熟练掌握岗位技能和做好文明服务的基础上,广泛开展“党团员示范岗”、“青年文明号”等创建活动;为员工统一更换床单、被罩、枕头等床上用品及宿办遮光帘;解决了纸坊站吃水难、朱雀、纸坊站宽带及IPTV接通的问题;对所机关和3个收费站的整体环境进行完善和改造,为员工提供舒适的工作生活环境。
在西汉高速的大家庭中,秦岭管理所的每个人默默地忙碌在秦岭深处,在最平凡的岗位上,折射出最耀眼的光芒,用自己青春的色彩,描绘出朵朵绚丽的文明之花。





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