本报讯  为提升文明服务水平，近日，西安绕城高速纺织城收费站开展司乘满意度调查问卷活动。
此次活动采取与司乘面对面填写问卷调查表的方式，问卷涉及收费政策、是否乱收费、给付收费票据、路面质量、设施完善、安全畅通、环境卫生、文明服务态度、延伸服务等方面，收集司乘对收费站工作的意见和建议。针对司乘人员提出的宝贵意见和建议，在今后的工作中加以改进，不断提高文明服务水平，努力做到司乘群众满意，为创建星级收费站打基础。