1598期 第1497期 本期开刊时间: 2016-08-02 星期二
今天是:2025年11月05日 星期三

第四版 < 上一版   
十载路同行 且行且珍惜
新闻作者:○ 杜 敏


逢山开路,遇水搭桥;车轮滚滚,红亭笑靥。一道道彩虹,在山与水之间架起;一张张笑脸,在你与我之间辉映。
十年前,交建人在这片三秦热土上摊开了奋斗的画卷,开始了不息的征程。十年来,我们凝聚一条心,奉献高速路。
篇章一:我是一名交通人
那一年,刚刚走出校门的我们身着绿装,英姿飒爽,叱咤在训练场上。那是我们岗前的第一课――接受绿色洗礼,体味军旅人生。站军姿、练队列、叠豆腐块、夜间拉练……古人云:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。正是为了能够肩负起那份“大任”,我们不叫苦、不喊累,从一点一滴重塑自我,只为做一名合格的交通人。
接我们入职的公司大巴来了,临窗而坐,目光紧紧地锁定着窗外的世界。车在西长高速上飞驰,这是我第一次领略这180公里的沿途美景。路过城市、经过机场、跨过大桥、越过高山、穿过隧道……一头连着繁华的城市,一头扎进偏僻的村庄,不足两小时的车程,像是经历了一场人生的长途旅行。告别了熟悉的人、事、物,去感受新的奇遇、机缘、收获,陌生而又新鲜的一切。西长高速,是通往我新生活的纽带,饱满的热情、满腔的豪情,夹杂着欢喜与期待,都在这蜿蜒的山路上,久久发酵。
近了!更近了!背着被包,拖着重重的行囊,我迫不及待地走下班车。站门口有早已守候多时的站长,帮我提行李、领我回宿舍的同事,因为他们,让我先前种种悬浮在空的情绪,得以沉淀。
盘起了长发,坐进了三尺红亭。在工作生涯的第一站,度过了一个多月的实习时光。我开始接触这个行业,学习迎送手势、学习判断车型、学习发卡打票……在那里,我如同新生的婴儿一般,被哺育、给予关怀,我咿呀学语、一步步走路……逐渐在工作岗位上成长。
篇章二:在工作中砥砺前行
老师傅说,收费工作说难不难、说易不易,只有真正干上这一行的人,才能品尝到这其中的酸甜苦辣。
有辆“金杯”拉着一车樱桃驶入车道,没等我开口,师傅大喊:“快抬杆!免费的!”“师傅,麻烦您先出示一下行驶证,按照规定,我们对客车是不予免费的!”我说。不料司机面露不悦,大声喝道:“什么客车?你没长眼睛呀?我有拉人吗?”说着把车窗打开,透过车窗,确实看到了那么零星几筐樱桃。“师傅,您这樱桃数量也是不够的呀!”“少嗦!就你事多!我今天还就不交费啦!”面对司机的无理取闹,我的心里很是不快,但依然耐着性子不厌其烦地为他讲解绿色通道免征政策。在我的坚持下他终于拿出了证件,“6座客车,请缴费35元”。司机见逃费无望,情绪有些激动,“啪”把钱甩了过来,“收费站是你家开的!这么认真你能拿回去!”然后骂骂咧咧地扬长而去。
开始的时候很难接受这样的遭遇,自己只是秉公办事,为什么会换来司机的无端辱骂?面对这种不理解,时常在下班后哭得像个泪人。工作时间久了,人也渐渐平和了,凡事都能够以平常心面对。这就是我们的工作,遇到利字当头、无理取闹的司乘人员,既要增强责任心,把好收费关口;又得少一丝冲动,多一份耐心,不能扩大矛盾、激化矛盾。时刻谨记我们是窗口行业,始终得保持工作态度的坚定而服务态度的温婉。
篇章三:我与收费站共成长
最初的咸阳东收费站,是二进三出。随着近些年来车流量的一路攀升,每每上下班高峰期,或者节假日来袭,都会造成大拥堵。班长忙着在收费广场疏导交通,外勤及时开启备用车道应急,而红亭里的我们更是高效作业,微笑、问候、迎送手势、收费找零……一点儿都不含糊。脸笑僵了、嗓子哑了、胳膊酸了,一个班下来,连喝口水的功夫都没有。即便如此,依然会有司机时不时地抱怨车道少、指责收费慢。
终于,这个最初定位为匝道收费站的咸阳东开始了改扩建工程。因为地处连接西咸的交通要道,又是前往机场的主要站口,为了不影响过往司乘的正常通行,我们采取一边施工一边运营。
办公楼拆了、宿舍没有了、食堂没有了、自来水没有了……拉土车往返穿梭、压路机孜孜不倦,飞扬的尘土扑面而来、嘈杂的声响常伴耳畔。雨天的时候,我们踏着泥泞深一脚浅一脚地淌过;晴天的时候,我们踩着几尺厚的尘土行走。岗亭,成了我们仅有的“战斗基地”――1张桌子、1台电脑、1部读卡器、1台打票机……过往的司机朋友忍不住笑着说:“小姑娘,这环境艰苦的很哟!”是啊,暂时的境况是艰苦了点,但想想日后能为司乘朋友营造出更加便捷、畅通的行车环境,我们都选择了从容应对。
短短几个月,五进十出的大收费站竣工啦!司机师傅重新走到这里,看着这一派壮观的新气象,激动得笑不拢嘴:“哈哈哈!这下子可真是宽畅多喽!我每天来来回回要走五六趟呢!”
篇章四:高速人的交通情
每当假日来临,人们忙着阖家团圆、忙着走亲访友的时候,收费站的我们,忙上加忙、累上加累。回想这些年来,陪家人一起吃年夜饭的日子都是少之又少,想来总是有那么一点儿小小的遗憾。
每当夜色笼罩,人们酣然入梦的时候,收费站的我们正在饱受着一段艰辛的磨砺,漫长的十来个小时,不能眯眼、不敢打盹。时常会有一脸疲惫、跋涉归来的司机朋友见到我们迫不及待地说:“哎呀,总算到家啦!”每每那个时候,我的心里也是暖暖的。
每当暴雨侵袭,人们仓促回家避雨的时候,收费站的我们不顾暴雨打湿身子,总之毅然地冲进大雨里,忙着挪抽水泵、忙着掀井盖,忙着把倒灌进井里的雨水第一时间抽离,只怕积水浸坏称台,造成收费系统瘫痪,延误司乘朋友赶路的时间。
每当大雪降临,雪花漫天飞舞地席卷大地时,收费站的我们没有堆雪人、打雪仗那样的闲情逸致,我们唯一想到的只有除雪保畅,尤其是下了夜班的同事们,尽管一夜没有合眼、尽管眼里布满血丝,也会毅然地同大伙们一起拿着铁锹、拿着扫把,卖力地铲雪、扫雪……
我们所做的一切,只因为心系司乘、情系高速。当我的一句“一路平安”换来司乘的一声“谢谢”,当那些匆匆的过客渐渐成为了朋友,当一个迷路的外地人在我的真诚帮助下踏上了归途……种种莫名的满足感、成就感油然而生。环顾亭内,怡然自足;放眼窗外,满目皆春。是的,我们用微笑融合感情、用真诚打动人心、用付出收获果实。
这些年,我看着高速路一路成长,而高速路也伴着我一路前行。
从前些年的货车半计重到全计重收费,从发卡机自助领卡再到后来的ETC不停车收费,一次次的重大变革,都是时代的进步。减少了征缴矛盾、优化了行车环境、服务了司乘朋友。
而我,也从懵懂的大学毕业生晋升人母。高速路上,有太多太多如我一般的同事,我们把花样年华、黄金时代,义无反顾地留给了蓝天下这道最美丽的风景线。
十年,挥洒热情,谱写路歌。十年,怀揣梦想,缔造传奇。
十年,记录了创新、诠释了速度、演绎了忠诚、升腾了梦想。
十年,是奋斗的十年、是辉煌的十年。十载光阴,有多少动人的故事徜徉在我们心间;十载光阴,有多少辛勤的汗水挥洒在高速路上。十载路同行,且行且珍惜!
 (作者系机场管理所职工)

陕公网安备 61019002000963号