坐落在历史名城咸阳，犹如一颗璀璨夺目的明珠镶嵌在美丽的渭河之畔，它――就是陕西省秦都交通征费稽查所。近年来，该所先后被省交通厅、共青团陕西省委命名为“青年文明号”；被咸阳市委市政府评为“市级文明单位标兵”，被厅征费稽查局评为“全系统规范化建设标兵单位”。
2007年，秦都交通征稽所强化“三个服务”的工作理念，以创建全省征稽系统规范化标兵单位为目标，努力在规范化建设的水平上下功夫，细处着眼，实处落脚，创新思路，创新理念，创新方法，创新形式，使整体工作体现一个“新”字。
社会形象建设焕然一新
该所遵循“标志庄重统一，举止文明礼貌，执法行为规范，环境幽雅舒心”的原则，使标志标牌、服务设施、文明执法、办公环境、对外宣传等方面都给人以焕然一新的感觉。
对标志标牌全部进行了重新设计制作，在保证规范统一的基础上，体现时代感、强调概念感，使“中国交通征稽”的形象更加深入人心，成为城市的一道亮丽风景。
对征费服务设施更新完善。为了车主更加方便快捷的办理各项业务，他们在醒目位置设置了“工作区域平面示意图”，明确标识了各职能股室的位置，同时还设立了咨询台、安装使用了内外对讲系统、摆放了政策宣传单；为了向车主群众提供更加完善了服务，他们坚持以人为本，在缴费区购置配备了大屏幕液晶电视、排椅、电热水器、一次性水杯，报刊架等；为便于接受车主群众的监督，设置了意见箱、廉政建设公示牌、值班人员公示牌，宽敞明亮、优雅舒心的缴费环境得到了车主群众的好评。
该所坚持每月一至两次的稽查指挥手势训练、队列规范训练、文明礼仪训练，使全体职工从体态仪表、指挥动作到工作中的一言一行、一举一动全部达到严格规范、整齐划一、文明大方的要求和标准。使队伍始终保持着一种积极进取、朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌，使秦都征稽成为传达文明和谐的窗口。
职工队伍建设推陈出新
为了更加有效的提高干部职工的政治、业务、文化素质，该所以学习为途径，在学习方面更加凸显方法的灵活多样，形式的不拘一格，内容的全面实用。为了把枯燥而生硬的学习变得更加轻松快乐，变“要我学习”为“我要学习”。
全年他们先后3次到兄弟单位参观学习，采用做笔记、拍照片、谈经验等方式，全方位、多视觉的学习借鉴其他单位在形象建设、队伍建设、业务管理中的特色和优势，通过拓展视野，更新观念，在对比中找出差距，在压力下产生动力，提高了学习的自觉性。
2007年，他们先后开展了以“青岛港先进经验”、“三个服务”、“陕西省委第十一次党代会”、“读好书、爱本职、献交通、迎奥运”、“十七大”等为主题的专题学习活动，使全所职工始终跟得上步子，踏得上拍子，对国家、本系统、本岗位的各项方针政策及时准确的把握。通过一系列的学习教育活动的开展，把爱岗敬业的意识有效地灌输到每位职工的思想深处，使人人明确职责，端正态度，热爱本职。今年，全所职工人均撰写心得体会文章4篇，学习笔记4万余字，考试及格率达100%。
业务基础建设勇于创新
“开拓创新”是秦都交通征稽所一直以来所追求和遵循的最高发展规则，历经10年的发展，该所的各项内业基础工作以一年一个台阶，一步一个脚印，取得一个又一个成绩。没有最好，只有更好，在每一个年度到来之际，他们总会将之作为一个全新的开始，把好的做得更好，把有的做得更细。
为了提升业务工作规范化的水平，使各类资料在完整翔实的基础上更加规范美观，他们对上级没有统一规范格式的资料全部自行设计制作制式表格文本，使打印机完全替代手工填写，既提高了工作效率，又提高了办公自动化水平。
为了规范稽查工作管理，加大对偷、逃、漏缴规费车辆的打击力度，秦都所充分利用法律武器，维护规费征收政策的严肃性，积极与司法部门配合，促成全处首例行政强制执行案件。
该所本着“一切从规范出发”的原则，在车辆外挂治理工作中也充分地体现出规范组织形式、规范业务管理、规范治理行为，在全省第一个对已确认的本辖区外挂车辆进行询问、登记、拍照、录相、制作现场勘验笔录，签发外挂车辆确认通知书、建立外挂车辆档案。使秦都所外挂治理工作走在全省前列。
行政管理建设破旧立新
秦都所注重加强监督考核机制，将工作和各项管理全部纳入量化考核的范畴，使工作管理、行政行为等全都有章可循。从实际出发，建立完善了“稽查考核管理办法”、“信息宣传奖励办法”等。特别是稽查管理办法的出台，改变了内业人员重本职轻稽查和稽查人员严重短缺的状况，有效调动了全体人员的稽查积极性，充实了稽查力量，收到了良好的效果。使制度建设真正达到指导于工作，服务于工作的目的。
在规范内部监督工作上，该所由职工代表组成的经委会发挥着重要的作用，所里坚持每一笔大宗开支必须经经委会的审核、把关，征得同意后才能开支的制度，真正体现了职工当家作主的民主权利。
创新点亮青春之光
----------秦都交通征稽所创建“全省规范化建设标兵单位”活动纪实
新闻作者：文 / 王荣荣
