本报讯  3月13日，省交通集团召开“文明服务提升年”专项活动动员大会。省交通运输厅副厅长杨育生出席会议并讲话，省交通集团总经理黄会奇作动员部署，副董事长耿志宏宣读“文明服务提升年”专项活动实施方案，党委副书记万义元主持会议。
杨育生在讲话中指出，省交通集团经过十年的发展，目前运营管理的高速公路已经达到2700多公里，占全省总里程的一半以上，但是文明服务水平和文明服务能力与人民群众安全便捷的服务需求还不相适应。他要求，要不断增强做好文明服务工作的责任感和紧迫感，进一步强化文明服务意识，创新文明服务手段，规范文明服务行为，提高文明服务水平，全面履行社会责任，不断增强交通集团的核心竞争力，为全面实现省交通集团追赶超越的战略目标奠定坚实的基础
黄会奇在动员部署时指出，要强化责任落实，切实将文明服务工作责任扛在肩上、抓在手上、落在实处，真正做到一级带着一级干、一级干给一级看。要狠抓工作创新，以收费“双星评定”和服务区星级评定工作为抓手，继续深化“党员示范岗”建设，大力推广银行卡刷卡付费方式及支付宝、微信等支付方式。要提升队伍素质，持续加强教育培训工作力度，积极组织开展收费、路政、服务区等技能比武活动。要严格监督考核，将文明服务与岗位竞聘、绩效考核挂钩，从根本上发挥员工的主观能动性和积极创造性。要改进工作作风，严肃工作纪律，不断提高办事效率。