考察谈话是干部考察工作的重要一环，是全面掌握考察对象德、能、勤、绩、廉方面的情况和工作、生活、社交“三圈”表现的重要渠道。在交通系统基层单位人事管理工作中，笔者多次参与不同层次的干部考察，越来越感觉考察谈话是门技术活，需要从考察组整体素质、谈话氛围营造、对象选择、鉴别谈话内容等方面下功夫，才能真正提高干部考察工作的水平，为单位选人用人决策提供可靠依据。
提高考察组整体素质，是做好干部考察工作的基础。考察人肩负着对整个考察过程组织、实施的职责，这就要求考察人员应具备较高的政治理论水平，还应具有较全面的社会、心理和管理学知识。因此，要做好干部考察工作，首先要强化对考察人员的培训，重点加强对考察人员政策水平和法律意识、灵活运用心理学知识、提高工作责任感方面的培训，让考察人具备谈话所必须的思想素质、专业知识、察人识人水平和发现分析问题的能力。其次要优化考察组人员结构，要精心选派有较高水平的同志担任考察组长，考察组人员在知识、能力、性格上最好实现互补，具备较丰富的工作经验并熟悉干部工作。三是要严明工作纪律。要建立健全干部考察人员的监督和制约机制，针对个别考察组成员存在的敷衍了事、不负责任的谈话行为，要进行严肃处理和责任追究。要通过查阅谈话记录和了解考察人员在组织谈话过程中的态度和方式等，加大对考察组的考核力度，确保谈话考察工作的真实性、准确性、公正性与权威性。
营造融洽和谐的氛围，是做好考察谈话工作的前提。在实际工作中要取得较好的谈话效果，气氛十分关键，考察人员要时刻注重营造宽松、温馨的谈话氛围，打消被谈话人思想上的障碍：一是要树立良好的第一印象。被谈话人对考察人员的第一印象至关重要。准确的说，对考察人员有没有好的印象、能不能交流在被谈话人踏入谈话房间的那一刻起就是开端，考察人员一定要表现出欢迎和眼神和微笑，应采取主动上前打招呼、握手、让座等亲切的举动，借以消除谈话对象的紧张心理，预热互相间谈话前的氛围，最快与被谈话人建立信任关系。二是做好政策解释工作。要针对个别谈话人员担心谈话内容被泄露出去，工作中会遭到打击报复的顾虑，在谈话开始前开诚布公从组织要求、个人品格、保密原则等方面进行说明，引导被谈话人放下心理包袱，敞开心扉。三是要做到以诚待人。在谈话中，考察人员要要时刻注意以谦虚礼貌、友善真诚的心态和轻松愉快的语气，亲切进行交谈，特别是对基层一线的员工，还要注意语言的“接地气”。实践证明，以聊天的方式、朋友的语气交流往往能得到更多的有价值的谈话内容。
找准谈话对象的具体差异，是考察谈话工作的重要手段。谈话时，要根据谈话对象的性格特征、年龄职务、工作岗位等差异性，选择不用的谈话内容、要求、方式方法，这样谈话才能做到有的放矢。一要找准性格特征差异。比如对于性格内向、不善言谈的人，应采取提问式方法，直接提出所要了解的问题，引导谈话人顺着自己的脉络进行；对于性格外向的人，应采取漫谈式和商讨式的方法，多方面多角度了解被考察干部的思想、学习、工作、生活、作风等情况。二要找准年龄职务差异。对于职务较高、年龄较大的谈话人，要在在询问干部工作情况的基础上，适当征求干部的使用意见，了解拟任岗位什么样的人最为合适；对于年龄小的谈话者，要抓住年轻人敢说敢议、顾虑较少的特点，可直接开门见山，让其发表看法，但对所谈之言要进行综合分析，切不可急于下结论。三要找准工作岗位差异。对考察对象所在单位的领导，要重点问考察对象的团结协作、工作能力、工作实绩等；对考察对象的同事，多问考察对象的工作热情、能力素养、同事关系等，要注意从谈话人的交谈中听出他与考察对象的关系，然后经过分析综合，得出正确结论；对基层干部群众代表，着重问考察对象的工作务实性和服务态度等。
认真鉴别谈话细节和内容，是确保考察谈话效果的关键。考察组成员在谈话过程中不仅要善于听取谈话对象所说的话，还要时刻注意从谈话对象的神态语气和表情动作的变化中捕捉有价值的信息，善于辨别和分析各种言外之意和弦外之音，真正体察谈话对象的真实想法。在谈话结束之时，要注意对谈话内容进行相互印证，要学会用矛盾分析的方法来看待问题和解决问题，既要凸显中心环节，又要不放松丝毫的蛛丝马迹，从而对考察对象做出准确真实而又客观公正的判断；对于考察过程中出现的“样样行”的老好人式的干部，更要擦亮眼睛看清楚，到底是“老好人”还是“老实人”，一定要给予准确客观公正的评价；对于谈话对象所反映的敏感问题，要及时进行专题调查，搞清实情。