本报讯  近日，澄城管理所根据西禹公司春季收费业务技能活动安排，采取多形式、多举措开展培训活动。
    澄城管理所结合单位实际，与各站签订了《培训活动目标责任书》，把责任落实到具体个人身上。培训中，该所以“完善制度，规范行为，严明纪律，净化队伍，学习业务，提高素质，创新服务，塑造形象”为目标，按照“查找差距、弥补不足、贴近实际”的工作思路，采取分阶段检查考评，适时总结经验推广的方式进行，并要求各收费站在培训中坚持把培训工作与收费日常工作结合；与解决存在的突出问题结合；与创建厅级文明收费站和文明服务示范岗结合，力求取得实效。各收费站积极行动起来，一场比业务、比作风、比干劲、比文明服务水平的培训活动在收费员工中全面展开，通过经验交流、争创服务明星、业务标兵、班与班、站与站之间开展业务技能竞赛等形式，丰富了培训手段，提高了培训质量。                   （雷培安）