本报讯  为打造具有自身服务特色、服务亮点、服务内涵的优质服务品牌，近日，西禹公司召开富平收费站服务品牌创建工作动员会，员工代表作题为《品牌创建我微笑》的表态发言。
会议提出，建立品牌建设组，进一步坚定员工对服务品牌创建的信心；积极开展文明系列讲堂活动，助推员工“微笑在红亭，满意在高速”文明服务理念的再提升，凝聚全员之力推进服务品牌创建工作。建立基础设施组，做好新建富平所、站区各类基础设施的协调保障工作，完成服务品牌创建期间收费设施设备的更新、调换和改造工程。建立服务体系组，做好服务质量的监督和稽查考核工作，以西禹公司服务体系为基础，不断拓宽和创新服务质量评价考核渠道和范围，建立系统化、科学化的服务管理考评机制和办法，确保文明服务质量提质上档。建立品牌宣传组，负责收费站创建期间的宣传报道工作，大力呈现品牌服务工作的新亮点、新服务、新故事、新形象，深入发掘和提炼创建工作中主要做法、成功经验和涌现出的先进典型并及时进行宣传报道，全面展现公共交通服务行业的社会担当和良好窗口形象。