本报讯  近日，西安团标公路收费站通过完善服务设施，加大对收费病害路面的维修改造，强化职工业务素质培训，创新服务手段，提升服务水平，深入开展了“服务质量显效年”活动。
    该站用15天的时间，对4个收费主车道实施了“路面改造工程”，将原来的病害沥青路面全部改造成水泥路面，增强了路面的承载能力，新增了警示标志和安全防护设施。同时，该站不断健全完善突发事件应急预案，层层签订安全目标责任书，严厉打击偷逃车辆通行费行为，定期对收费人员进行文明服务培训，制订优质服务措施，通过免费给司乘人员发放安全行车宣传卡、提供修车工具等人性化服务，拓展服务领域，提升服务水平。