“青泥河盘盘，百步九折萦岩峦。扪参历井仰胁息，以手抚膺坐长叹……”这两句出自诗人李白《蜀道难》的诗句，千百年来，不仅让过往青泥岭的人们时常遥想青泥古蜀道的艰险，还成为今天西略分公司陕西略阳收费站26名青年愿意用青春驻守陕西界西南大门的理由。
雨后的陕西略阳收费站，浸润在满目的苍翠之中，尽显灵秀。在设有5入13出18个车道的主线站一侧，是青年员工们驻守的家园。这里地处陕甘两省交界处，三面环山，一面伴着日夜奔流的青泥古河，现代化的十天高速公路与青泥古蜀道交相辉映。3年来，这支朝气蓬勃积极上进的员工队伍担负着十天高速陕西界出入口的收费和治超工作。
“地处偏远，车流量不多，员工的平均年龄在25岁”。站长王加全说，管理好这样一支年轻的队伍，让员工们在一种相对闭塞的环境下懂得热爱自己的职业、实现自身的价值，学会爱岗敬业，并不容易，对自己也是一种挑战。庆幸的是，主管单位西略分公司、略阳管理所的有关领导及负责人，一直都给予他很多管理和业务上的指导与支持。2017年，根据分公司的年度工作安排，站上开展“一站一品”创建活动，让他跟员工们有了新的工作斗志，也更加坚定了驻守省界的信念。
在员工宿舍楼的走廊里，挂着16幅以古蜀道和现代高速为主题的国画和素描，这是收费站里的收费员自己画的，透过清丽的笔触、大气的画风，让人顿时对这个小小的收费站刮目相看。王加全介绍说，本着做站品建设就是做企业文化的理念，以继续发扬地域历史文化为切入点，以助推收费运营中心工作为初衷，他们提出了“蜀道省界”站品建设的创建内涵，得到了管理所和分公司领导们的肯定和支持。
青泥古蜀道开辟于秦汉时期，至唐代成为秦陇通往汉中、蜀川的官道之一，是古蜀道险段之最。古人修筑青泥古蜀道的艰辛和困难是用言语不能表达的，它凝聚着当时千万军民的心血和汗水，其不断的维护修缮使其成为我国北宋时期代表性的“高速公路”要道。“让员工们自己参与创作，了解自己工作之地的历史文化，主动作为古今交通文化的传承者，发扬和继承古人攻坚克难、精益求精的青泥古蜀道‘工匠精神’，从而激起他们对本职工作的热爱，是我们站品建设的灵魂”。王加全说。
盛夏的午后，因为三面环山，主线收费站所处的位置并没有想象中的凉爽，空气中弥漫着潮湿的因子。过往的车辆并不多，但当班的收费员、外勤等工作人员仍穿戴得体，各司其职。岗亭干净整洁，似乎在安静地等待过往司乘的每一次检阅。
即使面对一天只有4万元左右的收费额，站上的员工们也都深谙自己工作的重要性――地处省界，关乎陕西交通人的形象，业务工作、服务质量绝不能打折扣。为此，站上以“蜀道省界”为品牌，以精易管理为方向，重点打造了机电维护班、微笑服务班、特情处理班、省界办证班的四型横向班组为举措，推动站品建设工作的稳步进行。
廖正斌是站上的一名外勤，也是“微笑服务班”的班长兼内训师。“正人先正己，无论是对待自己的班员、还是个别无理取闹的司乘，我们都要微笑服务、有良好的仪容仪表，与司乘人员讲解政策、查验车辆时要先敬礼，讲法更要讲理。”廖正斌说。通过对班员的职业道德、文明礼仪、微笑服务技能等方面的培训，激发班内训师和班组成员能动性，对收费现场文明服务及时督促，树立优质的服务意识，营造轻松、融洽的工作氛围，提高工作效率，化解收费人员与司乘人员的矛盾与纠纷，大大减少了征费矛盾。“微笑沟通让我更加自信，而怀着善意的态度去对待司乘，也会收获理解，交到朋友。”廖正斌对“微笑服务班”的成效深信不疑。
除了“微笑服务班”，其它3个班组也都有像廖正斌这样的一名内训师，不当班的时候，他们常常会组织自己的组员到各自的训练室里学习、讨论。“省界办证班组”的古文翔会从各班组选拔一名收费（治超）人员为办证员，学习办理超限运输证的相关要求和知识，参与实操办证流程，进行模拟办证，以练养兵；“机电维护班组”的梁烨会对组员针对机电设备常见病害和故障进行培训，将自己的专业知识与组员相互交流，增强班组成员对常见机电故障的预判和处置能力，提高对机电设备突发故障的处置效率；特情处理班组的白杨则会从实际出发，将每个班组的特情进行汇总和点评，形成痕迹化的学习资料，通过对本站特情处理的现场视频分析和其它线路特情案例的处理方式进行讲解，与新进员工们分享特情处理的技巧。“在岗研岗，干一行、爱一行、钻一行”，身为站长，王加全更希望他与他的员工们能把攻坚克难、精益求精的“青泥古蜀道”潜移默化地渗透到实际工作中。“这不仅仅是为工作负责，也是为年轻的自己负责。”他说。
像全省很多地处大山中的收费站一样，陕西略阳收费站的员工们也会常常远离闹市的喧嚣、家人的陪伴。三班两运转的工作节奏不算快，但因为距离遥远，员工们都只能选择每两周甚至更长的时间回一次家，逛一次街，聚一次会。更多下班后的白天或黑夜，他们会在各自参加的特色班组里学习新的服务技能；或者到图书室去翻阅一本心仪许久的书；或者到站上为他们提供“创新工作室”里创作一幅画、写上一幅字；或者到宿舍楼后面的菜园看看新结出的辣椒和茄子，去健身房锻炼身体、释放工作的压力；又或者伴着青泥河的流水淙淙，在温馨的宿舍里悄然入梦。原本荒凉的大山，因为有了这样一个小站的驻守，也越发有了“家”的味道。