富平管理所收费员“戴星”上岗

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富平管理所收费员“戴星”上岗

新闻作者：吕勇

本报讯日前，西禹公司富平管理所实行收费员工佩戴“银星”上岗的举措在收费员工中引起强烈反响，一股“练就过硬本领，创文明服务品牌”的竞赛热潮在员工中悄然掀起。
为充分发挥典型示范作用，营造“学有榜样、干有目标”的比学赶帮超氛围，形成文明服务的长效机制，富平所给每月评出的星级收费员工佩戴星级标志，使收费员星级评定工作进一步具体化、形象化，有效激励了员工学业务、强技能、争当文明服务之星的热情，规范、文明、温馨的服务在收费员工中蔚然成风。这一举措的实行，增强了收费员工自我竞争和文明服务意识，通过佩戴“银星”上岗，把星级评比结果向司乘公开，主动接受社会监督，听取司乘意见，促使管理所文明服务工作得到及时改进和完善。