本报讯  为更好提升高速公路收费窗口服务水平，近日，榆绥分公司组织开展“百名司乘满意度”回访活动，全力为广大司乘人员提供安全、便捷、快速、温馨的行车环境。
榆绥高速在榆林南、米脂收费站、榆林、绥德服务区设立4个回访点，随机对过往100名司乘人员发放“司乘满意度调查表”。回访共收到司乘意见和建议12条，新增加便民服务设施5项，司乘满意度测评率达97.6%。根据司乘需求榆绥高速免费为过往司乘人员提供休息室、多功能手机充电设施、药品专用箱、休息椅、热水、免费WiFi、路网运行图、路况提示牌，为附近过往客车、班车提供免费联系名片，同时服务岗亭窗口粘贴公众二维码，过往司乘可以第一时间了解路况、站点简介、窗口亮点建设。