1月3月，大雪造成吴靖高速公路部分司乘人员被困，吴堡管理所路政中队立即启动应急预案，快速有序地投入到道路保畅工作中。同时将方便面、热水、鸡蛋等免费发放给被困人员，并安抚司乘人员的情绪，在寒冷的雪天为过往司乘送去温暖。 文 / 图 刘维鹏
礼泉管理所
1月3日，西长高速实行交通管制，礼泉管理所及时为滞留车辆及人员送去方便面、开水、姜汤、馒头等物品；路政、养护、交警组成的保畅队引导滞留车辆分批进入服务区和最近收费站。同时要求各收费站不断深化服务内涵，成立“送温暖”小组，在收费站外广场，便民服务亭，司乘休息室免费为司乘提供热水、泡面等，把关怀送到司乘人员的心坎上。 文 / 图 李玮 雷娜
延靖分公司
连日来的降雪，包茂高速延安至靖边段全线入口临时实施交通管制，延靖分公司以雪为令，在全力以赴除雪保畅通的同时，积极组织党员突击队及青年志愿服务队为受困司乘人员提供暖心服务。广大党员和志愿者积极为被困高速路上的司乘人员免费发放方便面、开水、面包等食品，并提供车辆维修工具及路况天气等咨询服务，得到司乘人员的一致好评和称赞。
文 / 图 张炜杰
