本报讯  因临潼西收费站开通在即，为使新员工熟练掌握收费政策，达到上岗要求。近期，西禹公司阎良管理所组织25名新员工进行岗前收费业务培训。
培训内容涵盖收费矛盾的现场处理及投诉处理、收费工作的问题及收费稽查、特情车的分类及处理方式、机电系统的简单培训、如何做好一名收费员、收费新政策文件的解读等方面。为提高培训效果，管理所在理论学习的基础上，组织新员工来到富平收费站，学习观摩“柿子红”服务品牌，使大家现场感受“柿子红”品牌细致入微、温馨体贴的服务，并将“柿子红”的优质服务运用到收费岗位中。