他以无私的工作态度和忘我的敬业精神，在平凡的岗位上默默无闻，无声无息地奉献着；他为自己所从事的事业，付出了满腔热忱，奉献出了全部真诚；他的业绩得到社会各界的充分肯定和高度评价，并已成为客运驾驶员队伍中的一个标杆。他就是第三届寻找中国运输风范人物领袖品牌活动中“中国运输风范人物”50强入选者、平利县鑫农客运有限公司平利县城至八仙镇客运班线驾驶员及车队队长朱祥成。
朱祥成在驾驶工作中，认真负责、遵章守纪，不放过一丝安全隐患；在车厢服务时，热情耐心、视乘客为亲人，获得了广大乘客的广泛赞誉。他不但为广大客运驾驶员做出了表率，还不断完善自我，在车队管理、公司发展和服务群众方面做出了积极的贡献。
注重学习强修养
朱祥成自2005年3月进入平利县鑫农客运有限公司从事道路旅客运输工作以来，始终坚持学习各项道路交通法律法规和行车操作规范，深刻领会各项法规条款的实质精神。在多年的实际行车工作中，以各项法律法规从严要求自己，保持坚定的政治立场和较高的职业道德修养，始终做到安全驾驶，热情服务。
2008年10月，朱祥成被推选为平利县城至八仙镇班车车队队长后，更深知学习交通法规和行车操作规范的重要性，更加注重运用各项交通法规和公司各项管理规章制度来管理车队的各项工作，维护车队的合法权益。他除按时参加公司的安全教育培训外，还时常组织车队全体驾乘人员进行交通法规及各项管理规范的学习和培训，在多年的学习培训中，更加强化了他自己和车队全体驾驶员的交通法律意识，提升了职业道德修养，增强了服务能力，提高了服务水平。
爱岗敬业保安全
朱祥成所运营的平利至八仙客运线路，全程77公里，是平利县海拔最高、山最大、坡最陡、弯最急的一条高寒山区乡镇道路，每年进入冬季，途经上下15公里的冯家梁冰雪道路一般司机都不敢走，而他和车队的所有司机，无论是高温酷暑还是三九严寒，一年四季都奔波在这条线上。他深知作为一名客车司机关键是要安全行车，在十余年的行车过程中，严格做到“五不”，不开英雄车、不开斗气车、不开带病车、不酒后开车、不强行超车。特别是在冬季上下15公里的冰雪道路上，他特别注意控制车速，保持安全车速运行。在相互会车时，严格遵守客运规定，做到“宁停三分，不抢一秒”；在转弯时，牢记减速、鸣号、靠右行驶的操作规定。
朱祥成常说：“几十条人命就掌握在我们手里，我们要对人民群众的生命财产负责。”十多年的驾车工作中，他始终把“安全”二字放在心里，他深知行车安全不仅关系到社会的稳定，更关系到广大乘客的切身利益。由于他多年的安全行车和圆满完成公司下达的各项运输任务，被公司和平利县交警大队多次评为安全行车优秀驾驶员，2012年2月被安康市实施“文明交通行动计划”领导小组评为“先进驾驶人”。
拾金不昧获表扬
朱祥成驾驶客运车辆多年来，扶老携幼的好人好事不知做了多少，广大乘客都记在心上，当他所驾驶的车辆停靠在县城南汽车站时，好多乘客边上他的车，边和他打招呼：“小朱，又座你车来了！”“朱叔叔好！”坐他车的不少都是回头客。乘客们普遍反映说：“坐他开的车，有舒适感，有信任感，有安全感”。
朱祥成先后多次拾到乘客遗落在车上的财物，他都千方百计物归原主。在多年的客运驾驶工作中，朱祥成经常拾到乘客遗落在车上的银行卡、手机和其他物品，折合人民币约达三万元以上。他都想方设法找到失主，或报告公司，将所有遗失物品交还给乘客。他处处为乘客之所想，事事为乘客之所急，被广大乘客称为贴心人。2013年12月，朱祥成被安康市劳动竞赛委员会授予“优质服务标兵”称号。
热情服务众人赞
朱祥成在多年的客运工作中总面带微笑，热情服务乘客。他所运行的线路是平利县管辖人口最多的一个乡镇线路，每天接触的乘客大部分都是沿线的农民、年纪较大的老年人和年幼的学生。他经常说：“别人坐我的车，我就要全身心的开好车，让每位乘车人安全、舒适，这就是我的心愿，也是我追求的工作目标”。
2016年10月的一天下午，他由平利城南汽车站下午4点发班，晚上6点刚到八仙汽车站，停下车正在打扫车厢卫生，突然跑来一名中年妇女，十分着急地说：“朱师傅，我儿媳妇在镇卫生院生孩子大出血，急需转县医院，因卫生院救护车坏了，请朱师傅马上将车开到卫生院，送我媳妇到县医院”。当时朱祥成二话没说，就立即将车开到镇卫生院，将产妇一行7人送到平利县医院，已是晚上9点多了，还没吃下午饭，产妇丈夫对他说：“你救了我媳妇母子两条命，除了车费外，我要给你800元红包，表示感谢。”朱祥成当场婉言谢绝，并说：“我只收你的车费，红包绝对不能收，作为一名客车司机，助人为乐是应该的”。
朱祥成精湛的驾驶技术，热情的服务态度，在全公司是人人皆知。在同行中间，他谦虚谨慎，讲礼节，讲风格，遵守驾驶员职业道德，有着良好的驾驶形象。他的心中始终装着乘客和群众，几乎天天都是微笑服务，处处为别人着想，哪个乘客有事需要帮忙，他总是主动去帮助，从不计较个人得失。在大家眼里，他是一个尽心尽职、踏实勤奋的先进工作者，是一个安全行车、爱岗敬业的优秀驾驶员，是一个热情服务、助人为乐的服务明星，是一个技术精湛、遵章守纪的学习榜样。2016年，朱祥成被安康市文明办、安康市交通运输局评为全市交通运输行业“文明服务标兵”。
履职尽责做表率
朱祥成不仅是一名优秀的驾驶员和文明服务的标兵，还是一名率先垂范、认真务实的领头人。自2008年被推荐选举为平利至八仙客运车队队长以来，他心里想的是，“既然公司领导和车队选我来当这个队长，那我就一定要尽职尽责，绝不能辜负公司领导对我的重托和车队伙计们的期望。”
平利至八仙是一条高寒山区乡镇道路，上下15公里的冰雪路段是冬季运输安全隐患的管控重点，一但发生事故，那就是车毁人亡。朱祥成担任队长后，首先组织车队10名驾驶员进行开会学习讨论，要求必须做好两件事，一是安全行车，二是热情服务。他说：“只有做到这两点才能得到乘客的信任，我们也才能赚到钱。”他为车队的管理和发展制定了学习培训、安全行车、爱护车辆、热情服务等一整套管理规定，并以身作则，率先垂范，带头遵守和执行。在他的精心组织下，平利至八仙客运车队率先做到了整洁、正班、正点，对待乘客行为文明，服务规范，平利至八仙客运线路被推荐为安康市道路旅客运输精品线路。
平凡中坚守突显伟大，日常中坚持尤显执著。朱祥成十几年如一日，一步一个脚印，不变的是他对道路旅客运输工作的满腔赤诚和无私奉献。他带领车队十三年无事故，广大乘客心中认同的是“坐八仙车队的班车，安全、舒适”。平利至八仙车队年年被公司评为“安全生产先进集体”，他个人也年年被公司评为“优秀安全监管员”。