本报讯  年关将至，咸旬高速咸阳管理所以“五心工程暖司乘、红色服务不打折”为主题，积极开展喜迎新春服务活动，同时开启“舒心、安心、暖心、顺心、公心”五心服务工程，让广大司乘都能过个幸福年、祥和年。
该所全面开展环境治理，开展安全生产大检查，加大对所各部门、各站区发电机、收费设施设备、收费机房、职工餐厅、宿办楼等重点领域安全监管。要求员工在春节期间对出现突发状况的过往司乘做好妥善救助及处理。通过新增和扩大“人性化”服务措施，不断满足司乘所需，同时开通热线咨询、上访绿色通道，对司机反映的问题记录在册、随时转办、及时反馈，让群众少走路、少花钱、少费功夫。