近些年来,由于道路运输事业突飞猛进的发展,运管部门的工作也日趋复杂、困难。面对市场经济的日益发展和完善,没有一支强有力的运管队伍,一定干不好这充满诱惑的事业。我们不时看到一些和运管部门有关的公路三乱问题见诸报端,不禁为我省道路运管队伍和交通系统的形象感到忧心。但在我们来到大荔县运管所时,我们看到的是一支朝气蓬勃的运管队伍。这个小小的基层所已被渭南市委的主要领导决定树立为全市的党建工作示范点。这也让我们有兴趣想探究一下这个运管所是如何动党建这份脑筋的。
以人为本 加强学习
干事业,人是根本。早在3年以前,为了培养一支思想过硬、业务精通、纪律严明、作风扎实的运管队伍,大荔县运管所将党建工作作为强化管理、提升效率、树立形象的平台,积极探索,通过形式多样的学习、评比活动和制度将基层党建工作搞得有声有色。
2005年,大荔县运管所为党员活动室挂牌,开辟了专门的党员活动空间,制定了详细的学习制度和考核奖惩措施。学习不是开会,要学有所想,学有成效。这几年来,他们狠抓职工政治理论和业务知识的学习,采取加强组织领导与注重学习效果相结合,理论学习提高与先进事迹教育相结合,学习成果与收入奖惩相结合。使得学习从最初的强制到奖励最终到了自觉,全所上下形成了学《党章》,树先进;学政策,讲政治;学英模,正风气;学业务,塑形象的良好氛围。据说,所里这些年来已经把长安大学运管系的教授们都请遍了。现在所里组织学习更多的是以践行社会主义荣辱观为重点,以“热爱交通、奉献交通”为主题,继续开展创建“五型”机关和“创新、创优、创业”等活动,通过定期召开座谈会、交流会等形式,在职工间沟通思想,凝心聚力,促进团结,教育引导干部职工以严肃的工作纪律、严谨的工作作风、严密的工作思维,忠于职守、依法行政、热情服务。所里从2006年起创办了《大荔运管之窗》小报刊登相关政策及工作动态,不仅为了给职工学习交流提供了更广阔的平台,也让社会各界对运管有了更多的认识,树立运管队伍的良好形象。
带好队伍 重塑形象
大荔是个传统的运输大县,客货运输企业45家,车辆近3000多辆,货运企业的业务更是遍布全国。运管队伍的问题,在大荔这里也或多或少的存在着,年轻的大荔县运管所领导班子经常也在思考,这些问题该如何解决。所长杨格说,刚开始没有什么更明确的想法,只是想通过整顿提一提队伍,促一促工作,后来发现以党建这个平台不仅有了组织依据,而且责任也好落实,这样效率也就高了。的确,一支强有力的队伍,才是干好事业的根本。运管是交通部门的窗口,让社会各界认识到交通是个负责任的行业,大荔所也在利用各种时机向社会展示着交通人的风采。2006年9月底黄河下延工程上首段由于涨水决口,洪水淹没良田近千亩,如不及时处置可能会造成黄河改道。10月1日晚,在抢险现场告急的情况下,大荔运管所全体男职工发动部分货运车辆连续在大坝上奋战四晚三天,每天只有一两个小时的休息,组织拉运材料,直到百余米的决口被堵上,80名职工才都拖着疲惫的身体安心回家。事后,当市县领导了解到奋战在后方的这支运管队伍,无不为他们默默无闻的奉献精神赞叹不已。
依法行政 文明服务
为了切实转变工作作风,变被动的上路稽查为上门服务就是大荔县运管所这几年工作中的一个突出亮点,不仅提升了服务档次也增加了工作效率,同时也在广大群众中树立了良好的运管队伍形象。
服务并不是一个量化的指标,如何把服务做好最主要的是要靠观念的转变。把点点滴滴的服务融入到征费和稽查工作各个环节,大荔运管所在实践中一次次地证明了只有依法行政才能最大限度减少征缴矛盾,只有全心服务,才能与广大车主坦诚合作。于是,大荔所通过建章立制,简化办事程序,全面推行“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”等一系列人性化举措,切实提高办事效率。另外,除了正常工作时间外,他们更实行了预约服务,因为经常有车主急需办理手续后出车,只要电话打到所里,立即就会有工作人员到场办公。这些年来,为了搞好“五小”车辆和规费征收,他们常常要走村入户,少不了给车主帮忙锄地、哄孩子,所里和下辖的6个站的工作人员基本都认齐了全县95%以上的营运户,见了面准能叫上名字。所里的工作人员说,熟成这样谁还好意思不交运管费呀。熟归熟,该交的规费,所里的工作人员却是从不妥协的。车主常常会说手头不宽裕,希望暂缓时日,有的确有其事,而有的则往往就是借口。这时,所里便会给车主开出一张欠条,建议等到年底或者任何方便的时候再补交欠款,拿着欠条,车主们如无特殊情况通常都会配合缴费。想想,这样既给了车主小小的人情,也增加了征缴间的互信,征费环境更趋和谐。
近年来,通过大荔县运管所150多名职工的共同努力,党建工作的成功带来了工作成效的大幅提升,不仅连年超额完成计划目标,而且还在2005年被渭南市委、市政府命名为“市级文明单位”,连续被省交通厅运管局评为全省运政管理系统“文明执法单位”,有力地促进了单位各项工作的顺利实施。用所长杨格的话说,虽然工作上取得了一些成绩,宣传不宣传倒不重要,我们这班人只是想踏踏实实地把份内的事情干好。

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带好队伍 干好事业
----------来自大荔县运管所抓党建促管理工作的报告(上)
新闻作者:文 / 丁 晨 侯文通

