近日，蓝商高速辋川收费站制作《收费站特情操作手册》口袋书，方便员工随时随地学习翻阅。该手册根据《陕西省高速公路联网收费系统收费车道收费软件操作手册（2017年12月）》内容筛选，结合工作实际，精心整理编排33道特情操作题，用问答的形式归纳了高速公路收费站特情操作的要点、重点和难点。目前该站己将手册印制完成，并分发给各收费班组人员。