本报讯  为提升收费人员业务技能和服务水平，从11月份开始，西禹公司澄城管理所组织收费服务内训师到所辖各收费站进行收费服务轮训。
该所每周安排4名内训师到所辖的收费站对所有收费员工进行集中培训。内训师结合实践工作经验，分别从逃费车辆的表现形式、特殊车辆的管理、特情车辆的处理、易混淆车型的判断等方面进行详细讲解，并通过收费典型案例分析、岗位规范讲解、现场进行演示、现场解答等形式，使大家进一步明确收费服务工作中应注意的事项。通过轮训进一步提升收费员的业务能力，营造“比学赶帮超”的热潮。