“王哥”名叫王渭涛，今年45岁，是个名副其实的“老高速人”，他20岁参加工作，在西临高速整整工作了25年，先后当过班长、干过内勤、带过巡查队、当过安全主管，2016年回到临潼管理所当过稽查、干过党务、抓过宣传。2017年到兵马俑收费站协助站长工作，因为他勤奋实干的工作作风、精通业务的严格要求，更因为他与我们没有代沟，教会我们做人、帮助我们成长，如大哥哥一般，因而“有事找王哥”也成了我们的一个习惯和一种信任。
“王哥”是个业务能力超强的人。丰富的一线工作经历，炼就了他精湛的业务能力，他对工作的熟练程度可以用“信手拈来”形容，不管是对上报告还是对下通知，不管是收费治超，还是后勤安全，就没见过他不懂的业务。平时向他请教业务问题，他或许正忙着别的事情，但却给你口述回答，照着他说的话打字出来，你会发现一篇逻辑清晰、内容详实的文章一气呵成，这一点，也是大家公认最佩服他的地方。
“王哥”是个做事特别认真的人。他分管站里的后勤工作，其中包括食堂管理，这可是他以前从未经历过的工作，但是经过他的认真探讨，很快就制定出了一套管理方式：一是“小伙管会”天天开，他经常和员工们讨论菜品花样，和厨师交流菜品改善建议，尽量做到大多数员工满意；二是食堂安全天天查，每天餐具消毒、盘查库存、检查质量，把所有的风险点都降至最低，所有的故障隐患都及时排除。在他的努力下，我们的伙食做到了饭菜丰富、干净卫生、美味可口，赢得了员工的赞许。
“王哥”是个动手能力很强的人。他就像是给收费站配的一个专业“修理工”。塔尺坏了，他用手电钻打眼维修；门锁坏了，他三下两下就能恢复正常；电脑故障，他能做系统会装软件；收费亭空调盖板被风吹掉了，他搬起梯子就上去固定……每次夜巡，他都逐一过手，发电机他查记录看存油，设备间他摸电瓶查隐患，水泵房他踩扶梯爬水箱测试控制阀，他常说“安全隐患不容忽视，小的故障一旦影响收费工作正常运行就是大事故，每天过一遍手，能够及时发现问题、及时处置，这样心里才踏实”。有他在，尽管故障报修少了许多，工作运行却一直安全稳定。印象最深的是去年夏天，站上农网供电经常性停电，有时一停就是多半天直到深夜，他从来都是电不来他不睡，一直注意着机房UPS设备和发电机运转，这个夏天停电几十次，发电设备一直运转正常，从未影响工作；他在夏季来临前，修改完善了停电预案，细化了各级人员工作流程，让大家明白了停电观察什么、注意什么、要做什么；他不但教会别人怎么干，自己更是亲自钻研，收费站配电柜发生故障他能判断出故障原因，通知电工带什么配件，缩短了维修时间，保证了工作正常。
“王哥”是个和蔼可亲的人。王哥的女儿已经上大学了，其实我们比他女儿没大几岁，所以王哥平时待我们也如待孩子一样亲切。大家不管遇到工作难题还是情感困惑，都愿意找他倾吐心声，而他也总能引经据典、深入浅出的给我们提出建议。有时候我们做错了事、说错了话，他也从不发火，宽容有加，和他在一起，郁闷的人能突破压抑；和他在一起，迷茫的人能找到方向；和他在一起，我们能学会做人、学会做事、学会成长。正是源于他经验丰富、业务精通、能言善干、做事认真、待人真诚，扑下身子当好“管家”，我们站的各项工作才能顺利开展。     

编后语：兵马俑收费站作为“魅力石榴花”服务品牌的发源地，作为五星级收费站、微笑服务示范站，不光有窗口明艳的笑容，还有幕后的后勤、办公人员，滋养着这朵花。它的盛放离不开每个人的积极奉献，离不开一点一滴的积累，“王哥”用行动感染和激励着大家，诠释着“一名党员一面旗”的示范引领作用，他就是“魅力石榴花”的一个花瓣，也正是因为有他、有她、有他们，石榴花才能绽放得更加绚烂，品牌内涵才能不断延伸。