西汉分公司

本报讯  为进一步推动ETC发展应用服务，提高公众政策认知度，近期，西汉分公司组织各收费站深入开展“大干四十天，惠民百万家”活动。

该分公司结合所辖路段车流量结构情况，走访沣京工业园企业、户县水泥厂、华润万家配货中心、物流园区等驻地企业，推荐办理ETC，各企业均表示安装ETC既快捷又优惠。与银行工作人员紧密联系，相互配合推广ETC业务办理，在收费广场、服务区开展ETC宣传推广活动，设置政策讲解点10处，累计发放宣传单25810份。拟定ETC发行服务网点管理办法，规范网点工作人员接待礼仪标准，业务操作流程，将ETC服务网点发行量及网点工作人员日常表现纳入绩效考核范围。截至12月5日，各发行服务网点累计OBU销售数量283台，记账卡发行282张。 （车 路）  

礼泉管理所

本报讯  日前，西长高速礼泉管理所及管辖各收费站提前部署，积极行动，充分做好CPC卡替换启用相关准备事项，确保按时顺利实现新、老通行卡的“交接”。

该所对出入口混合车道计算机、控制机、读写器、车牌识别仪等硬件设备运行情况进行详细巡检，对发现的故障完成维护修复，确保混合收费车道硬件处于正常使用状态。及时对车道软件进行升级，完成所有混合车道读卡器PSAM卡安装。组织收费站长、班长、票证、收费员开展培训会，对CPC卡的发放回收业务知识进行讲解学习，并明确传达至每名收费人员。结合收费站实际完善制定收费车道车辆通行保畅预案，预计可能出现的拥堵情况，加强站长值班和外勤人员力量，向司乘进行合理解释，提高通行效率，保障良好的站区通行秩序。 （雷娜  李成）  

漫川关收费站

本报讯  按照《取消高速公路省界收费站工程系统联调测试方案》要求， 12月16日起，全省路网进入CPC卡正式运行阶段。为保障CPC卡正式运行有序开展，商漫高速漫川关收费站于12月11日开展CPC卡专题培训。

此次培训让员工充分了解CPC卡的内容及重要意义，CPC卡不但能够识别车辆进、出收费站信息，还可通过在高速公路路网互通位置设置路径识别系统，精确记录车辆的实际行驶路径，为跨省通行费计费、清分等提供重要依据。组织员工学习CPC卡管理办法，收费站向每一名员工统一配发业务知识培训材料，对CPC卡的功能进行学习，加深员工对CPC卡的了解。由站长对CPC卡进行讲解，使员工更直观地了解熟悉新的业务，更好地运用到实践工作中去，确保CPC通行卡的顺利启用。 （李 晗）  

定边管理所

12月11日，靖王高速定边管理所联合多家驻地银行在定边收费站开展ETC宣传推广活动。该站员工和银行工作人员向前来咨询的司乘详细讲解办理ETC需要准备的材料及免费安装流程，并且对下高速没有安装ETC的车辆进行现场申请、安装、激活，提高了司乘人员对ETC的认知度，对在ETC使用过程中可能出现的特殊情况进行耐心讲解。同时在咨询台前摆放饮用水，赠送司乘小礼品，为司乘提供舒适的咨询安装体验，吸引更多司乘前来安装。 文 / 图  牛 军