在西宝分公司杨凌管理所有这样一支被声称为“女汉子”的队伍——收费稽查股，在2020年，高速省界撤站，新系统大换血的初年之端，她们夜以继日的加班加点，为司乘的一路顺风保驾护航。

杨凌所收费稽查股现有18名工作人员，女职工就占了16名，是地地道道的娘子军。正是这样一支娘子军的特色队伍，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业务发展、提升女性素质、提高服务质量，也正是他们的存在带动了收费额的足额征收，为年度目标做出了很大的贡献。

2019年是收费工作大改革的一年，各项业务都面临着新的模式运行。刚开始，面对新的工作任务，实足是“门外汉”，收费业务指导要从头学，现场管理要“与时俱进”，就是在这样一个全新政策转型下，收费稽查股这样一支娘子军从未气馁过，及时为自已学习充电，制定了详细学习计划，将政策类、业务类及机电类等进行细化，对应工作职责，明确各自学习内容，为了不影响稽查股日常工作，她们充分利用工作之余加强业务知识学习。解向雯作为部门负责人，用党员模范头作用带领着股室们“女汉子”在取消省界收费站工作冲锋在前，以身作则，今年孩子还要参加高考，可是她为了工作，每周周日下午就来到单位，就连孩子的高考的报名都“抛在脑后”，直到老师电话打来她才反应过来。在前段时间，机房的改造、ETC车道的建设、系统升级等等， 每项工作她都要提前熟悉、掌握到位，督促到位。同时积极和其他管理所及维护单位进行交流经验，取长补短，在不到两个月的时间内，收费稽查股面对新的收费模式能课件的形式向各收费站进行讲解，并以娴熟地运用到日常工作中，受到了领导和一线员工的认可和好评。

为了更好的管理，稽查股以“规范管理、提质增效”为主线，规范制定了《机房管理制度》、《监控室考核办法》等相关工作制度，以此来约束每位员工。对待自己的本职工作他们总是充满激情，每当遇到任务时，她们都能够加班加点的去完成，不拖沓敷衍，宁愿自己辛苦也要做好自己的本职工作。2020年跨年夜的那晚，稽查股全体人员驻扎在每个收费站，用“不忘初心”的使命，来回穿梭在收费车道，解决了一个个棘手的收费特情，用行动为过往司乘指明家的方向。在全国联网收费系统正在趋于稳定，又将面临春运、“两会”等重要时间节点考验的关键时刻，这支带有“愚公移山”精神的娘子军队伍，每个人都自觉的24小时关注群动态，报表数据统计心细如发，稽核审带随排随查，她们就像乐谱上的一个个休止符，谱写了高速发展转折点的动人乐章。