1962期 第1861期 本期开刊时间: 2020-03-20 星期五
今天是:2025年05月15日 星期四
 
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吴靖分公司: 打造“全能型”收费人才队伍
新闻作者:文 / 王 雪 孙飞飞


连日来,为进一步推动吴靖高速各项工作复工复产,切实抓好运营管理工作,提升人才队伍建设水平,吴靖分公司根据高速公路免收通行费期间的特殊情况,全面培养和锻炼“全能型”收费人才,着力打造一支专业实用的收费人才队伍。

加强组织领导。分公司要求各单位合理安排免收通行费期间的收费人员上班情况,严格执行一站一方案,并充分组织值班收费人员,开启结合实际的技能培训工作。由各业务部门牵头,业务骨干分批次、轮班制、定版块教授岗位专业理论知识,带队前往作业现场进行实践操作,并积极采取边讲边操作融合的方式进行专业训练,倡导收费人员结对帮学、不分年龄、不分学历,引导全体收费人员积极参加培训。

突出重点指导。因收费人员长期在收费岗亭工作的局限性,分公司要求此次技能培训工作延伸到道路上。各收费站结合所瞎路段实际情况,突破重点、难点、疑点等问题,带领收费人员深入道路现场进行详细训练。其内容包括道路的概念、桥梁的组成、隧道的构成;排查道路隐患的要素、技术、方法;交安设施的组建和标准规范;道路安全防范、分析典型事件等知识,积极采取徒步式练兵,切实做到以练促学、以学促干,充足人才队伍,营造“练、学、比、争”的良好氛围。

强化在岗自学。此次培训旨在提高员工综合素质、提升运营服务水平,做到“培训专业化化、专业化培训”两不误、两促进。分公司秉着“干什么、练什么、缺什么、补什么”原则,调整和优化帮带组合,以点带面开展具有针对性的锻炼活动,通过制作专业知识小册子、路上路下日志本等方式强化自学举措,进行每人每日点评小结,分享锻炼收获与不足,共享好经验好方法,并采取现场提问、现场演练、现场考核、现场批改等方式提升学习成果,形成互促共进的良好氛围。

规范队伍考核。分公司要求各收费站在此次技能培训中,形成优质的量化考核机制,细化练兵考核内容、项目、评分标准等,保证收费人员全覆盖,打造人人都愿参与,人人都能参与的优质人才培训团队,并将考评结果纳入员工各项评优评先中。从而激发收费人员干事创业的积极性和主动性,促进全体职工在岗有为、在岗作为。



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