今年的清明节正逢复工复产关键时期，加上高速公路仍然处于免费通行状态，西宝高速三桥管理所辖段道路的交通流量持续增长。为保障假期所辖路段车辆有序通行，管理所采取合理的保通保畅措施，各部门员工坚守岗位，紧密配合，全力以赴，有效保障了高速公路的平稳运行。

科学研判 合理部署

节前，管理所结合近期交通流量深入分析研判，并针对祭扫、踏青等集中出行的特点，针对性地制定了重点路段、重点时间段的缓堵保畅处置措施。要求路政人员在加强巡查力度的基础上，加大对重点路段、点位以及重点时间段的巡查密度，强化道路保畅的应急处置能力，积极采取多方协调，远端分流、就近引导出站等方式，保障道路安全畅通；收费监控要加大对重点路段车流量的实时监控，通过沿线的可变情报板、收费大棚的LED屏、微信等多渠道进行路况信息发布，引导车辆择路通行，避免拥堵；各收费站需密切留意车道通行状况，及时增开车道，引导大小车辆分道通行，减缓车道通行压力，做好司乘便民服务工作，保证群众安全、高效出行；养护股人员做好重点桥梁、涵洞、易拥堵路段及收费站区的隐患排查工作，及时排查设备故障、整改安全隐患，保障道路设施安全；值班人员要落实24小时值班制度，值班期间保证通信联络正常，协助做好保通保畅工作。

多方联动 合力保畅

节日期间，管理所辖路段车流量猛增，道路保畅成为工作重点。4月7日是清明节假期的最后一天，返程高峰时段提前到来，管理所所辖路段的车流量激增。路政人员齐伟、魏玮、王胜利等6名路政人员分别驾驶3辆巡查车，顺着沿线来回巡查，密切关注所辖区域的车量通行情况。由于连霍高速K1103+210处正在进行兴渭大道下穿施工，此处改道后道路变窄，车辆通行缓慢。三组人员通过电话沟通后，决定兵分两路，4人负责在改道口做好引导工作，保证车辆能安全顺利进入；2人负责继续进行道路巡查，做好道路突发事件的处置工作。17时，道路保畅工作进入白热化状态。源源不断的车流中，路政人员一边忙着指挥，一边提醒司乘保持车距，而一旁的巡查车警灯闪烁，车里正循环播放着安全通行提示语，此时的保畅现场车声、人声、广播声交汇在一起，汇集成一首保畅交响乐。连续几个小时，他们的脚步从未停歇，在车流中来回穿梭，虽说4月的天气并不炎热，可他们的脊背却早已被汗水浸透，额头上也是汗水点点，口罩也已湿透，只有身上的“银光绿”马甲格外耀眼。直至20点，车流量才逐步减少，他们才开始轮换着吃晚饭。经过6个多小时的连续奋战，道路恢复正常通行。

与此同时，另一路巡查人员一直沿路来回巡查，他们随时与交警和收费站保持沟通，对出现的紧急情况立即赶赴现场进行处置。在保畅工作中，他们时而协助交警进行现场疏导、清理，时而又热心帮助司乘解决实际困难，时而又出现在收费站匝道处做好引导工作，奔波在高速公路的每个角落。

措施得力 温馨服务

清明节，管理所所辖收费站的服务保畅工作一如既往。各收费站在加大保畅力度的同时继续强化疫情防控工作，并竭尽所能为司乘安全便捷出行提供保证。

每天接班后，各班组便会安排专人进行消杀工作，仔细做好收费亭、车道、道沿、服务亭等附属设施的消毒工作，避免病毒的传播；在早、晚两个车流高峰时段，收费站根据站区的实际情况及车流状况，及时增开车道，实行远端分流，指挥车辆安全通过收费站，把好车辆通行关口；利用电子屏幕、微信等平台及时通报路况信息，合理引导车辆择路通行，避免出现拥堵；由于外出群众较多，各收费站提前在服务台准备好热水、洗手液、地图、维修工具等，并安排专人上岗，一方面做好司乘的温馨提示工作，一方面为司乘做好政策咨询、指路、加水、ETC推广宣传等服务工作。据统计，三桥管理所清明节小长假期间共通行车辆近47万辆，其中入口通行量近26万辆，出口通行量近21万辆，免费金额达547余万元，为司乘提供各类便民服务300余次，期间未发生一起责任投诉事件。